Es gibt da natürlich auch ein Programm, was ebenfalls eine Reinigung der Festplatte anbietet und dann mal schnell die Platte formatiert, so dass alles wech is...Ich hoffe nich, dass Dein Männe aus Versehen dieses gewählt hat.
Was eine Rekonstruierung kostet, weiß ich (glücklicherweise) nicht. Aber in Computerzeitschriften findest Du ganz oft solche Programme, geh mal in einen Zeitungsladen und lies, was die so aktuell auf ihren beigelegten CD`s anbieten. Vielleicht ist ja grad was bei? Is auf jeden Fall kostengünstiger.
Mein Mann kennt sich mit Computern gar nicht aus, der kennt nur den Anstellknopf und ich will es auch dabei belassen. Einmal hat er unter telefonischer Anleitung damit gespielt und heraus kam dabei eine Telfonrechnung von über 1000 ?! Wenn man Männer mal allein lässt... *seufzt*

oh je,
ich glaube ich hätte meinem mann den kopf angerissen. über 1000?. so blöd können echt nur männer sein.
das mit den zeitschriften ist auch gut. das werde ich meinem männe heut gleich mal sagen.
lg mele

Schließe mich an, hab' auch einen Laptop von Dell. Bei meinem war nach wenigen Monaten nach Kauf die Festplatte geschrottet - alles weg. Der Fehler lag an der Festplatte ? somit an Dell. Ich hatte ja noch Garantie und deshalb hat mir Dell die Festplatte ersetzt, aber die Daten waren weg...
Für mich war das der Alptraum - und das genau zur WM. Ich wollte lieber Fußball gucken, als über'n PC hängen und Probleme lösen...
Ein Bekannter eines Freundes hat mir restlos alle Daten wieder von der kaputten Festplatte beschafft - mit einer entsprechenden Software. Wir haben diese dann auf meine externe Festplatte übertragen, und von dort auf die neue Festplatte, die Dell dann eingebaut hat.
Diese Service-Leistung, das Beschaffen der Daten, da hast Du recht, kostet normalerweise sehr viel Geld. Frage erst einmal im Freundes- und Bekanntenkreis nach. Oft lassen sich so Cracks aufspüren, die auch noch die entsprechende Software haben. Wird so auch weitaus preiswerter. Der Bekannte des Freundes hat sich nicht bezahlen lassen wollen. Ich habe ihm dann Geld "aufgezwungen". Ich war so glücklich, dass es so toll geklappt hat. Er sagte noch abschließend, dass sich alle Daten wieder finden lassen, egal was passiert ist, man braucht nur die entsprechende Software.
Seit diesem Vorfall setzte ich regelmäßig meine externe Festplatte für Backups ein.
Ich wünsche Dir, Euch ganz viel Erfolg! Ich hoffe sehr, dass es klappt (auch für weniger Kosten).
Liebe Grüße,
Fine

hallo fine,
na bin ich ja beruhigt. das dir das gleiche passiert ist. werd ich auch gleich mal meinem mann sagen. denn es kann ja wirklich nicht sein...
ich hab mir auch schon gedacht, das solche daten fast nie verloren gehen. sonst könnten die ganzen internet verbrecher ja einfach immer alles mit diesem programm löschen.
ich werd mich mal bei unseren bekannten umhören. aber die kaputte festplatte, haben sie dir von alleine nochmal zurück geschickt??? oder musstest du "beantragen"???
lg mele

Für den Wechsel der Festplatte kam ein Mitarbeiter von Dell bei uns vorbei. Vorher musste ich natürlich das Problem am Telefon schildern. Das war aber auch leider sehr nervig, da der erste Mitarbeiter am Telefon Fehler gemacht hatte und mein Problem falsch einschätzte. Somit zog sich dieses Drama ewig in die Länge. Ich habe mich daraufhin beschwert und ab da an lief es gut. Normerweilerweise schickt Ihr den Laptop ein. Dass ein Mitarbeiter zu mir kam, lag daran, dass Dell diesen Reparaturfehler gemacht hatte.
Das muss Dir natürlich nicht passieren.
Die CD's hatte ich mir gleich bei Kauf mitschicken lassen. Das geht auch nachträglich. Das kostet nichts. Ich habe immer lieber die CD's zu Hause, nur deshalb hatte ich gleich bei Kauf daran gedacht.
Alles Gute!
Fine

hallo fine,
also wir haben da gestern angerufen. die schicken uns die software zu und haben uns auch gleich gesagt, wie wir sie installieren sollen. falls das nicht klappt sollen wir uns nochmal melden.
sie meinten auch, das das wohl schon öfter vorgekommen ist. ist also wirkllich ein fehler von dell.
naja mal sehen wie es weiter geht.
glg mele