und noch schnell der Ausgang der Klinikgeschichte

jaa, das ging dann so, dass nur noch die Leistungsabteilung mit uns korrespondierte und ohne genaue Kenntnisse der Ereignisse Unverständnis äußerte über unsere Rechnungskürzung- die Ärzte hielten sich völlig raus! Also schickte ich der Abteilung halt mal ein detailliertes Ablaufprotokoll der menschlichen und fachlichen Fehler bei meinem Aufenthalt, GG schrieb noch einen scharfen Brief dazu,drohte Schmerzensgeldforderungen an, und nach zwei Mahnungen kam plötzlich nur noch ein kommentarloser Brief, in dem auf einer Rechnung die Kosten storniert wurden- unglaublich, keine Entschuldigung, kein Wort sonst, nicht- aber nun sind wir auch fertig mit dieser Klinik!
Aus die Maus und liebe Grüße euch, Nicole (zu weinendem Robin muß!!!)

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und noch schnell der Ausgang der Klinikgeschichte

Liebe Nicole,
gut, dass ihr das Thema jetzt abhaken könnt. Geld kann zwar deine Erfahrungen nicht wieder gut machen, aber es ist doch zumindest ein kleiner Triumph über die Überheblichkeit des Klinikpersonals!
LG
Sabine

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