Hallo zusammen. Habt ihr auch Probleme, wenn ihr diese Seite mit dem Smartphone benutzt? Bei mir stürzt die Seite alle 2 Sekunden ab. Internet wird angehalten oder es ist ein Fehler aufgetreten.... kann ich das irgendwie beheben? Nervt total. Lg Buffy
Allgemeine Frage
Re: Allgemeine Frage
Re: Allgemeine Frage
Ich habe garkeine Probleme
Re: Allgemeine Frage
Re: Allgemeine Frage
Brauchst nur ganz unten auf normale Ansicht wechsel
Mach ich auch immer
Re: Allgemeine Frage
Re: Allgemeine Frage
Echt ?? Ich fand's am Anfang sehr gewöhnungsbedürftig und habe deswegen oft gewechselt zw. mobil und normal. Normal habe ich immer zum schreiben genutzt, wegen der Smileys. Mittlerweile habe ich mich aber so daran gewöhnt, dass ich nur noch die normale nutze. Das Gewechsel ging mir auf die Nerven. Was hast Du für ein Smartphone? Ich habe Samsung Mega. Funktioniert einwandfrei.
Re: Allgemeine Frage
@MissSunshine
Liebe Sandra,
könntest Du mir eine genauere Beschreibung geben was nicht klappt.
Hast Du nur Probleme bei der Desktop-Variante oder auch bei der Mobilen Version?
Welchen Browser nutzt Du? Hast Du als Versuch mal einen anderen Browser getestet, z.B. den Firefox?
Lieben Dank schon einmal für Deine Rückmeldung und weitere Info.
Viele Grüße
Victoria
Re: @MissSunshine
Mit der mobilen Version klappt es meistens problemlos. Nur wenn ich irgendwo antworten will kommt es manchmal vor, dass dann beim Antippen einfach nur der Antwort-Button verschwindet, ohne dass sich das Textfeld öffnet.
Nur bei der Desktop-Variante klappt es nicht so... Wenn ich z. B. einen Beitrag schreiben will, springt es immer zu irgendeinem Punkt auf der Seite nur nicht dort wo das Textfeld ist, sodass ich gar nicht sehe was ich schreibe und dauernd scrollen muss zurück zum Eingabefeld weil es immer wieder weg springt. Oder wenn ich etwas antippe, z. B. einen Beitrag oder Artikel, muss ich das oft mehrfach abtippen bis meine Eingabe genommen wird und es sich öffnet. Das ist natürlich recht mühsam.
Nutze meistens Chrome, hatte aber über den einfachen Internet-Browser und auch bei anderen das gleiche Problem.
Re: @MissSunshine
Liebe Sandra,
vielen Dank für Deine ausführliche Rückmeldung.
Ich habe Deine Beschreibung nun an unsere Technik weitergeleitet.
Dort wird man versuchen Dein Problem nachzustellen, um einen eventuellen Fehler zu finden.
Sobald ich Rückmeldung von unserer Technik habe melde ich mich wieder bei Dir.
Viele Grüße
Victoria
Re: @MissSunshine
Hallo liebe Sandra,
unsere Technik hat Deine Problematik nun versucht nachzustellen.
Bei den Tests konnte aber nichts gefunden werden was auf generelle Probleme mit diesem Gerät auf der Seite hinweisen würde.
Ich habe nun noch einmal nachgefragt, ob vielleicht irgendeine Installation auf Deinem Handy eventuell in Verbindung mit Deinen Problemen steht und warte hier noch eine Antwort ab.
Tut mir also leid, dass ich Dir im Moment leider nicht weiterhelfen kann.
Nun wünsche ich Dir aber erst Mal ein schönes Wochenende und sende viele Grüße
Victoria
@buffy82
Hallo buffy,
ich habe gerade Deine Nachricht gesehen und wollte mich einmal melden.
Vielleicht solltest Du erst einmal Dein Cache leeren und sehen ob es dann möglicheise besser geht. Ein anderer Versuch wäre einen anderen Browser zu nutzen, z.B. den Firefox um damit zu testen ob es möglicherweiese am Browser liegt.
Sollte dies beides nicht helfen, dann melde Dich bitte wieder und ich werde unsere Technik bitten dieses zu testen. Dafür benötige ich dann folgende Angaben zu Deinem Handy: Name des Geräts & Version, Browser und die Version.
Ich hoffe aber, ich konnte Dir so schon weiterhelfen.
Viele Grüße
Victoria
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