hallo,
habe über ebay eine angebliche 42 cm grosse koralle gekauft.
die kam hier eben an. erstmal ist sie sage und schreibe nur 14 cm gross und zweitens total kaputt gebrochen.
was mach ich denn jetzt???
den verkäufer hab ich schon angeschrieben, sie soll mir mein geld zurücküberweisen und die koralle zurücknehmen.
was mach ich , wenn die nicht will.
denn schliesslich entspricht die ware nicht der auktion.
lg
und vielen dank
sanne
ebay frage
Bisherige Antworten
Re: ebay frage
Hallo!
1) Stehen Korallen nicht unter Naturschutz??? Wenn diese auch, dann könntest du als Käufer sogar rein theoretisch Schwierigkeiten bekommen.
2) Bzgl. der Beschreibung und Realität würde ich in MyEbay über den Punkt "Unstimmigkeiten online klären" gehen. Und das sofort. Dann hast du nämlich mehr Möglichkeiten wenn das Ganze eskaliert oder gar keine Reaktion erfolgt, über ebay dein Geld wieder zu bekommen. Außerdem kann der Verkäufer dann mit Sanktionen seitens Ebay rechnen, wenn er die Sache nicht in Ordnung bringt.
Liebe Grüße
Christine
1) Stehen Korallen nicht unter Naturschutz??? Wenn diese auch, dann könntest du als Käufer sogar rein theoretisch Schwierigkeiten bekommen.
2) Bzgl. der Beschreibung und Realität würde ich in MyEbay über den Punkt "Unstimmigkeiten online klären" gehen. Und das sofort. Dann hast du nämlich mehr Möglichkeiten wenn das Ganze eskaliert oder gar keine Reaktion erfolgt, über ebay dein Geld wieder zu bekommen. Außerdem kann der Verkäufer dann mit Sanktionen seitens Ebay rechnen, wenn er die Sache nicht in Ordnung bringt.
Liebe Grüße
Christine
Re: ebay frage
hallo,
also , ich habe mich dann noch mal erkundigt.
ebay erstattet erst ab 20 euro.
und behält sich für den artikel auch 20 euro ein.
das heisst. wenn ich was ersteigert habe, was 24 euro gekostet hat, bekomme ich 4 euro erstattet!!!
usw.
ich hab noch mal den verkäufer angeschrieben und ihr gesagt, das ich das echt ne frechheit finde, das sie mir einen artikel geschickt hat, der nicht der warheit entspricht.
dan vielen verhandlungen schrieb sie mir dann, das sie die koralle erstattet! und was ist mit den versandkosten? die muss die doch auch erstatten oder ???
naja. die werde ich wohl nie bekommen.
und mein bauch sagte mir, ich soll nicht bieten. ich hatte es mal wieder im urin. ist doch komisch oder ???
der erste gedanke ist immer der beste.
vielen dank dir christine,
lg
sanne
also , ich habe mich dann noch mal erkundigt.
ebay erstattet erst ab 20 euro.
und behält sich für den artikel auch 20 euro ein.
das heisst. wenn ich was ersteigert habe, was 24 euro gekostet hat, bekomme ich 4 euro erstattet!!!
usw.
ich hab noch mal den verkäufer angeschrieben und ihr gesagt, das ich das echt ne frechheit finde, das sie mir einen artikel geschickt hat, der nicht der warheit entspricht.
dan vielen verhandlungen schrieb sie mir dann, das sie die koralle erstattet! und was ist mit den versandkosten? die muss die doch auch erstatten oder ???
naja. die werde ich wohl nie bekommen.
und mein bauch sagte mir, ich soll nicht bieten. ich hatte es mal wieder im urin. ist doch komisch oder ???
der erste gedanke ist immer der beste.
vielen dank dir christine,
lg
sanne
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