also.... folgendes...
habe meinem Mann zu Weihnachten das Iphone geschenkt, war nicht rechtzeitig da, deshalb nur den Dummi (meine Schwester arbeitet bei O2) naja... am 30.12. soll das Gerät dann endlich verschickt worden sein... lt. Sendungsverfolgung stimmt das auch, am 06.01 war immer noch der selbe Sendungsstatus "Paket wird im Startzentrum gescannt" Empfänger "AXA Hauptagentur"... so... anruf bei DHL wo es denn nun ist..... Antwort " das Paket wurde im MAI 2010 ausgeliefert in Hamburg!!!"... ich "häh?" aber hier steht doch... blabla DHL"versteh ich auch nicht, wenden Sie sich an den Absender", also ich mit meiner Schwester (Businnesabteilung) gesprochen, sie alle möglichen Anfragen gestellt, keine klare Antwort bekommen, wieder bei DHL angerufen.... die verstehen das auch nicht... angeblich könne es schon mal passieren, dass ne Sendenummer öfter vergeben wird! ??? Innerhalb so kurzer Zeit????
die nächste Aussage war: Paket ging am 30.12. von Hamburg (also da wo es wohl im Mai angekommen wäre" zu uns.... lt Internet: " Staturs "paket wird im Startpaketzentrum gescannt) ... DHL: Ach ja, aber wir haben kein Paket, wenden Sie sich an den Absender...."
Haben gestern nen Nachforschungsantrag in Auftrag gegeben.... Heute rief der Chef meiner Schwester an und meinte... "so wie das aussieht ist das Handy verschollen, das hat sich wohl jemand eingesteckt...." KRASS, NE? Da hat sich einer ein nachträgliches Weihnachtsgeschenk gemacht!!! Tja, da verliert man doch das Vertrauen an die Deutsche Post!!!
Bin ja mal gespannt, was der Nachforschungsauftrag ergibt! Habe vorhin nochmal unseren Postboten angesprochen der meinte nur... was meinst Du wohl wie oft das passiert.... da kommen an den Absender geöffnete Pakete zurück... OHNE Inhalt und die Post sagt " nicht unser Bier"
Jetzt soll das TElefon in 2-3Tagen da sein!!! So langsam werden unsere Kunden auch sauer, da wir ja auch ne Rufnummernportierung haben und die alte SIM deaktiviert wurde zum 31.12. und die neue SIM ja nur ins Iphone passt!!! So labern die aufs Band und keiner kann es hören!!!
Also Mädels, seid gewarnt!!
So, jetzt aber an die ARbeit.....
LG