Noch ne Fotobuch-Frage
wo lasst ihr denn eure Fotobücher machen? Seid ihr zufrieden mit dem Ergebnis? Hattet ihr schonmal eine Reklamation und wie hat sich die betreffende Firma da verhalten? LG Sally
Noch ne Fotobuch-Frage
ich hab mir schon welche bei Fotobuch.de gemacht. Die Software war super easy (jetzt haben sie allerdings ne neue und die ist nicht mehr so leicht) und die Qualität wirklich sehr gut. Reklamationen hatte ich noch keine.
LG Denise
Noch ne Fotobuch-Frage
also ich hab schon mal eins beu fotobuch.de machen lassen. war ne tolle sache, da gibts viel mehr auswahl an hintergründen und zitate oder gedichte sind auch mit dabei, die man einfügen kann.
kostet allerdings bissel mehr, aber ich bin super zufrieden damit.
kann olli sicherlich bestätigen, denn sie hat auch eins von unserem urlaub damals.
kann ich nur empfehlen.
im übrigen denke ich, dass sich alle firmen anstellen wenns um reklamation geht, denn es sind ja private sachen, das nehmen die net zurück.
ich hatte ma n puzzle bei dm machen lassen, das war ne katastrophe, in der vorschau wars ok..und dann kams *kreisch* da hat die hälfte der schrift gefehlt und das war das ausschlaggebende.auf meine beschwerde hin, bekam ich nen ähnlichen brief wie du und musste doch zahlen...wird wohl immer so sein...
LG schildie
Noch ne Fotobuch-Frage
bei cewe fotobuch. Sind total schön geworden und die Leinenbindung ist top. Werde ab nächsten Jahr aufs Fotoalbum verzichten und nur noch so ein Buch machen.
LG jule
Noch ne Fotobuch-Frage
hmmm ... also ich bestelle die Fotobücher immer bei book4you.ch - bin aber persönlich in die Firma verstrickt. Mir gefallen die Bücher gut, sie sind vor allem superschön gebunden. Ich habe dein Reklamations-Posting meinem Mann gezeigt. Er hat gemeint, dass er eine solche Antwort niemals einem Kunden geben würde und auch noch niemals ein Kunde sowas von uns gehört hat. Wir versuchen in der Regel, das Buch nochmals neu zu drucken. Oder aber eine Lösung zusammen mit dem Kunden zu suchen.
Es ist sehr schwer, eine anständige Druckqualität hinzubringen bei solchen Produkten (ok, ich hab sehr hohe Ansprüche, weil ich Typografin bin und jahrelang im grafischen gearbeitet hab). Gerade Verläufe haben es in sich. Aber ich würde mir niemals eine solche Antwort anmassen!
GLG, brigitte
Noch ne Fotobuch-Frage
Ich habe denen nun "Beweisfotos" vom der Online-Ansicht und meinem Fotobuch gesendet. Die Unterschiede sind gravierend. Wenn sie das Buch nicht neu drucken werde ich den Preis mindern. Sie haben selbst in ihren eigenen AGBs dass man bei Mängeln Kaufpreisminderung geltend machen kann. Das werde ich tun.
LG Sally
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