Wir waren ja vor 1,5 Wochen in Bremen. Auf der Fahrt dorthin ist unser Peugot Partner (wie Berlingo), den wir gerade 4 Wochen vorher erworben hatten, immer wieder ausgegangen und an der Raststätte, ca. 55km vor dem Ziel, haben wir schließlich den ADAC rufen müssen (und das um ca. 22 Uhr abends mit zwei (wieder) wachen Kindern). Wir dachten noch, GsD, wir sind doppelt "versichert", einmal durch einen Schutzbrief und durch die Car-Garantie von Peugot.
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Ich hab also gut 1,5 Stunden auf der Raststätte auf meinen Mann gewartet, der mit Wagen zur nächsten Pannenwerkstatt abgeschleppt wurde und von dort einen Mietwagen bekam. Dann sind wir so um 1 Uhr nachts in Bremen angekommen.
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Wir hatten der Werkstatt gleich mitgeteilt, dass wir montags wieder zurückfahren müssen (wir wohnen ca. 4,5-5 Stunden Fahrt entfernt) und das Auto dann fertig sein müsste. Wurde uns auch zugesichert. Nachdem jeder Telefonkontakt total seltsam abgebogen wurde (ja, wir rufen Sie zurück... Aber ein Rückruf kam nie) von der Werkstatt, sind wir montags mit dem Mietwagen nach C. in die Werkstatt gefahren, so uns der Chef schon wieder vertrösten wollte ("Wir haben noch nicht herausgefunden, was es ist, gib mir 1-2 Stunden" - 1. duzte uns der Typ völlig unvermittelt und 2. stand der Wagen da schon 2,5 Werktage in der Werkstatt, da sollte man doch wenigstens schon eine Diagnose gestellt oder sich von Peugot Hilfe geholt haben). Wir sind erstmal essen gegangen und dann wieder in die WErkstatt. Der Typ wollte uns schon mit seinem Mietwagen heimschicken (wir hatten ja keine Ahnung, wie dann der Heimtransport des Autos laufen würde, und den Mietwagen hätten wir ja auch wieder zurückfahren müssen). Es war ein Theater, unglaublich. Bis der uns mit dem Autohaus und der Versicherung telefonieren ließ...
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Nach zig Telefonaten, die teilweise mein Mann und teilweise der Chef der WErkstatt führten, kam letztere zu uns und meinte, es wäre alles klar, der Wagen würde nach V. in die Peugot-Vertragswerkstatt geschleppt (mit uns) und dort bekämen wir einen Mietwagen, der in unserer Heimat abgeholt wurde. Das Auto würde dann auch hinunter transportiert, wenn es fertig sei (das sagte er WIRKLICH, bestritt es aber hinterher, als sich rausstellte, dass die Versicherung das NICHT bezahlt. Uns hatte er gesagt, die Vers. würde den Transport zahlen, was sie aber nur bei KAPUTTEN Autos macht).
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Wir haben dann, nach 5 Stunden Rumdrückerei in Werkstätten, endlich die Heimreise antreten können (wenigstens in einem schöööönen Audi A4 Kombi), aber das dicke Ende kam dann noch nach, weil mein Mann nun tatsächlich morgen in V. den Wagen selbst holen muss. Er hätte einen Mietwagen bezahlt bekommen von der Versicherung, aber er hat eine Mitfahrgelegenheit gefunden, was für ihn angenehmer war.
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Boah, ich sag's Euch, verlasst Euch NIEMALS auf jemanden, der Euch einfach so duzt, bzw. überhaupt auf Aussagen von KFZlern, denen ihr samt Kinder in der Werkstatt auf die Nerven geht. Der hat das nur gesagt, damit er uns los ist. :DEVIL: Und nachweisen kann man ihm das ja nicht, ich gelte ja nix als Zeugin...
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So, das war unsere Odysee. Und ich geh jetzt schnell in die Heia, weil ich den Tag morgen noch ohne Männe mit 2 sehr trotzigen Kindern rumbringen muss...
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LG,
Susanne