Hallo,
ich wollte gerne mal eure Meinung dazu hören, wie ihr das so sehen würdet...
Ich habe mir mal einen Mantel im Urlaub in einer relativ teueren Boutique gekauft, zu 40 % aus Kaschmir und sehr schick. Ich hatte den nur zweimal an, weil er etwas knapp war. Nun nach zwei Kindern passt er gar nicht mehr und ich habe ihn bei ebay versteigert - für ca. 40 ?, also ein Bruchteil von dem, was er mal gekostet hat.
Alles schön und gut, nun meldete sich nach einiger Zeit die Käuferin und meinte, der Mantel habe gar kein Etikett eingenäht... sie wolle 15 ? zurück haben oder den Mantel zurückgeben. Der Ton war extrem heftig...
Ich habe dann geantwortet, dass mir nicht bekannt ist, ob der Mantel ein Etikett hat(te) und dass es ja eigentlich auch nichts zur Sache tue, da es ja ein gebrauchter Mantel sei und sie ja - sofern sie da Wert drauf gelegt hätte - vorher fragen konnte und ich nun nicht mehr bereit sei, da nachzuverhandeln.
Nun macht die extrem Terror, hat mich negativ bewertet, mich bei ebay gemeldet wegen falscher Artikelbeschreibung (was ja nicht stimmt) und macht jeden Tag per email Terror und droht mit einem Anwalt etc.
Was würdet ihr denn nun tun?
Ich sehe es eigentlich nun aufgrund dieser Art schon gar nicht mehr ein, den Mantel zurückzunehmen oder irgendwie auf sie einzugehen... aber es nervt!
Oder sehe ich das falsch und ihr findet auch, das -eventuell fehlende - Etikett ist ein Mangel an der Sache - es war aber nie die Rede davon und es ist mir auch nie aufgefallen in der ganzen Zeit, dass der Mantel kein Etikett hat.
???
Liebe und etwas wirre Grüße, Tanja (die sich ärgert, dass die Frau nicht mal dankbar sein kann, so ein teueres Stück für so wenig Geld ersteigert zu haben und dann auch noch so ausfallend wird :-(()