guten morgen erst einmal ihr lieben,
wir waren ein langes we weg, sind seit gestern abend zurueck und noch nicht ganz da.
dennoch hatte ich schon ein nettes gespraech mit meiner kfz versicherung *grummel*
schicken die mir doch glatt die neue beitragsabrechnung und es stehen ("zum besseren vergleich") nur nettobeitraege darauf? das find ich echt frech, damit verbergen sie die doch ohnehin steuerbedingte erhoehung *zaehneknirsch*
zudem bin ich kein gewerblicher sondern Privatkunde. ich hab ihr nun erklaert, dass ich eine abrechnung wuensche als endkunde, in der genau darauf steht, was brutto im januar von meinem konto abgebucht wird.
kommt die mir, nachdem sie mir meine wunscherfuellung zusicherte, mit dem argument, dass sie wegen der steuererhoehung und der unterschiedlichen saetze die systeme nicht anpassen konnten? *lol* da hab ich ihr erst mal erklaert, dass ich das schon schwach finde fuer eine so grosse versicherung, lange genug sei die erhoehung bekannt gewesen, da haetten wohl ihre leute in dem unternehmen das nicht auf die reihe bekommen koennen? unglaublich aber wahr...
*kopfschuettelnde gruesse*
birthe