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froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

gestern beim einloggen kurz mal ablenken lassen und versehentlich auf den großen button "kaufen" statt auf das mini gedruckte "weiter zum postfach". hab sofort auf zurück geklickt, war aber schon zu spät und jetzt bin ich pro-mail user.

 

um das ganze rückgängig zu machen muss ich jetzt jeweils die ausweiskopie von männe und mir + eine schriftliche erklärung schicken.

 

ich bin echt genervt und hab mir jetzt ein 20minütiges match mit der leider sehr gut geschulten telefonsklavin bei gmx geliefert.

 

jetzt such ich mal nach ner alternative für uns. weiß peter eine?

 

lg

urmely

Bisherige Antworten

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

Au Backe! Das ist ja super ärgerlich!

 

Ich vermute, die wechseln regelmäßig das Layout, damit genau das passiert... man findet den richtigen Button nicht ohne höllisch aufzupassen.

 

Eine Alternative weiß ich jetzt nicht. Der Gatte ist schon oben. Ich kann ja mal nachfragen und melde mich dann.

 

 

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

danke, ich glaub, ich hab ne alternative gefunden....

 

die tussi am kundentelefon hat mich absolut genervt. die wissen sehr genau, was sie da tun. ich vermute das gleiche wie du. mal schauen, ob das fax jetzt zur kenntnis genommen wurde... berichte im netz lassen mich das schlimmste befürchten.

 

wie geht es euch so?

 

lg

urmely

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

Ja, die Mitarbeiter an der Hotline sind sehr unangenehm und patzig. Das durfte ich auch schon erfahren :DEVIL:

 

Wir sind aus der Nummer ohne Kosten rausgekommen. Peter hat das alles geregelt. Den Kindern habe ich die gmx-Adressen gelöscht... ich hab meine noch, nutze sie aber gar nicht.

 

Ansonsten geht es hier so lala. Ich hab total vergessen, mir einen Termin beim Hausarzt zu suchen, weil ich ja für nächste Woche Montag ein Blutbild und EKG etc. für die Tagesklinik brauche. Jetzt laufe ich innerlich Amok, weil ich nicht weiß, ob das alles noch klappt (wegen des Feiertags...). Montagmorgen kriegt man ja nie jemanden ans Telefon bei den Ärzten... jetzt überlege ich, ob ich da einfach auf der Matte stehen sollte... Aber eigentlich muss ich ja arbeiten. Wuah!

 

Wie geht es Deiner Mutter?

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

du fährst montag morgen erst mal zum arzt und erklärst da alles. und dann kannst du immer noch verspätet ins büro fahren.

 

was wird denn näxte woche gemacht?

 

bei gmx sind mir bisher noch keine kosten entstanden. ich hab versehentlich auf diesen doofen button promail kaufen geklickt, wollte sofort per mail kündigen und bekam dann eine mail, dass ich dies und das und jenes doch per brief oder fax schicken muss, damit der widerruf akzeptiert wird.

die tussi am telefon hat dann irgendwann noch so nebenbei erwähnt, dass ich dies und das nicht brauchen würde, aber jenes eben doch.

 

ich hab gestern abend 4 seiten gefaxt, mal schauen, ob ich irgendwann wieder freemail habe. dann werd ich es aber auch nicht mehr nutzen. nur ganz abschalten will ich es auch nicht. wir werden uns jetzt doch mal mit unserer alten domain beschäftigen und darüber zukünftig die mails laufen lassen.

aber eigentlich hab ich keinen nerv und keinen bock,. mich jetzt mit so nem kram zu beschäftigen.

 

lg

urmely

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

Ist schon ätzend, was man alles machen muss, nur weil man einen Moment nicht aufgepasst hat... und das als altes WWW-Häschen :-). Hoffentlich ist das Thema bald erledigt!

 

Alles weitere per Mail. Mit anderen Worten: ich schicke Dir elektronische Post an die mir bekannte Addy, in die Du ja selten guckst :GIRL 101:. Gelle?

Re: froggy, jetzt bin ich auch in die gmx-falle getappt :-(

*einschleich in euer Thema*

Wir haben auch auf Arbeit gmx- aber wir lassen die Mails von outlook immer downloaden, dmait können wir gar nciht aus versehen auf einen falschen knopf kommen- soooo viele verschiedene PC nutzt man ja landläufig nicht....

lg tine

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