Das konnte ich nun grad noch gebrauchen. Heute ist mir aufgefallen, dass unsere letzte Gasabbuchung am 10.9. war……. Es ist klar, was das bedeutet…. Ordentliche Nachzahlung!
Auch eine Jahresrechnung habe ich nicht erhalten. Ok, ich habe jetzt angerufen, es ist "bereinigt", die Rechnung wird nun erstellt, eine Ratenzahlung konnte man nicht direkt vereinbaren und ein Wort der Entschuldigung fehlte gänzlich. Eine Ratenzahlung kann ich erst dann erst schriftlich beantragen, wenn ich die Jahresrechnung erhalten habe. WIe bescheuert ist das denn?
Barbara
Schon dass sie einfach vergessen haben abzubuchen ist der Hammer, aber dass sie jetzt noch nicht über eine Ratenzahlung sprechen können ist schlichtweg bescheuert. 
Es ist doch nicht euer Verschulden, ich glaub, dass würde ich noch mal richtig klar stellen. Ich drück dich mal, kommt ja immer was bei euch dazu. 
