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Irgendwie dreist...

...fand ich den Schuhladen, den ich letzte Woche zweimal besucht habe.

J. brauchte für den Kiga neue Gummistiefel. Also sind wir Donnerstag im Schuhladen eingefallen. Gummistiefel gabs auch jede Menge, nur das Modell das J. gefallen hat war in ihrer Größe nicht da. Die sehr nette Verkäuferin hat dann in der Filiale angerufen, die hatten die Schuhe noch und bis zum nächsten Tag konnte ich sie abholen. Kein Problem, liegt auf dem Weg vom Büro nach Hause.

In der Zwischenzeit hatte J. ein Paar Turnschuhe entdeckt, rosa (was sonst...) und blinkend. Na gut, ich bin da ja nicht so und mit 17 Euro waren die auch preislich ok. Also habe ich die Schuhe genauer begutachtet und dabei bemerkt, dass ein Fleck im Innenfutter ist und die Sohlen hatten eindeutige Tragespuren. Bei noch genauerem Betrachten hab ich dann gesehen, dass auch nur ein Schuh blinkt.... Also sind wir an die Kasse gegangen und ich hab gefragt, ob sie die Schuhe auch in ungebraucht und funktionierend da haben. Hatten sie natürlich nicht, und dieses Modell war auch in der Filiale nicht mehr zu bekommen.

Die Verkäuferin hat sich dann noch über die Kollegin mokiert, die das offensichtlich getragene Paar einfach ins Regal gestellt hat anstatt sie beim Hersteller zu reklamieren. Die Sache war für mich damit ausgestanden (Tochter war super enttäuscht, ist ja klar....)


Freitag bin ich dann nochmal in den Laden um die Gummistiefel abzuholen. Und was seh ich im Regal? Genau - die Turnschuhe, mit gereinigter Sohle aber immer noch mit nur einem blinkenden Schuh und dem Fleck im Innenfutter.

Die Verkäuferin vom Vortag wurde erst blaß und dann knallrot als ich die Schuhe wortlos auf den Tresen gestellt habe.... Zufällig kam die Chefin dazu (ich kenn die, eine Schulkameradin von mir) und fragte was los sei. Ich habs dann erzählt und sie meinte zu ihrer Angestellten, dass das Folgen haben würde, es wäre ja nicht das erste Mal....

Ich frag mich nur, warum die Frau nicht einfach die Schuhe beim Hersteller reklamiert hat. Die waren sicher nur kurz getragen und SO schnell dürfen die auch nicht kaputt gehen...

LG Sonja

Bisherige Antworten

Irgendwie dreist...

Das muss aber ein selten doofes Exemplat Verkäuferin gewesen sein. Die hätte sich doch denken können, dass du wegen der Stiefel noch mal rein kommst und dass du dann vielleicht noch mal nach Turnschuhen schaust.

Manche Leute scheinen nicht an ihrem Job zu hängen.

LG Franzi

Irgendwie dreist...

na ja... es hätte ja gut sein können, dass die turnschuhe derweilen einen besitzer gefunden haben und nicht mehr im regal stehen 8-)

mich wundert allerdings, dass die schuhe immer wieder im regal landen statt reklamiert zu werden... wird aber vermutlich nen grund haben (boshaft würde ich ja mal mutmaßen, dass der besitzer des ladens am meisten davon hat *g*)

lg

urmely

Irgendwie dreist...

Naja, aber was sollte der Besitzer davon haben wenn er eine Reklamation beim Hersteller nicht vornimmt sondern seine Kunden verärgert in dem er gebrauchte kaputte Schuhe ins Regal stellt?

Und bevor ich ganz persönlich versuche Schuhe so sehr zu reingen dass sie wieder wie neu aussehen, würde ich lieber die Reklamationspapiere ausfüllen und die Schuhe zurückschicken.

LG Franzi

Irgendwie dreist...

... vermutlich weil ihm klar ist, dass eine reklamation nicht mehr möglich ist.....

8-)

lg

urmely

Irgendwie dreist...

Eine merkwürdige Geschichte...

Wenn die Schuhe einfach beim Hersteller zu reklamieren waren, versteh ich nicht, warum sie das nicht gemacht hat. Falls das nicht mehr möglich war, hat der Laden sie wohl möglich aus Kulanz wieder zurück genommen. Aber dann gehören sie einfach nicht ins Regal.

Und Du bist sicher, dass die Chefin tatsächlich wollte, dass die Schuhe aus dem Laden entfernt werden? Was hätte die Verkäuferin denn davon, sich nicht an die Anweisungen der Chefin zu halten?

Man muss heute echt immer aufpassen, was man kauft.

LG Kerstin

Irgendwie dreist...

... mein denken, nur besser formuliert :-)

lg

urmely

Irgendwie dreist...

Ich würde sagen, das kommt höchstwarscheinlich öfter vor, als wir uns das Denken. Dreist ist es schon ziehmlich, vor allen Dingen, weil sie ja wusste, dass du nochmal in den Laden kommst. Oder sie ist einfach "nur" dumm. ;-)

LG S.

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