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Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Habe letztens ein Kinderbuch bei e*bay gekauft. Es stand drin als "neuwertig" und in der Artikelbeschreibung stand:

"Das Buch wurde nie gelesen, stand aber längere Zeit im Regal. Daher Top Zustand."

Ich wollte das Buch für einen Kindergeburtstag verschenken, wir selbst haben es schon und brauchen es nicht nochmal. Leider war das Buch was ankam total vergilbt und hatte auf den ersten Seiten schwarze fettige Fingerabdrücke. Ich konnte es also nicht verschenken. Inklusive Versand hat es mich 5,50 € gekostet, nicht viel und eigentlich lohnt es sich gar nicht, deswegen eine Diskussion anzufangen. Aber es ärgert mich schon. Nun habe ich erstmal festgestellt, dass die ebay-Definition des Begriffes "neuwertig" ein wenig von meiner persönlichen Definition abweicht, ich zitiere ebay:

  • Neuwertig: Buch, das wie neu aussieht, aber bereits gelesen wurde. Der Einband weist keine sichtbaren Gebrauchsspuren auf. Bei gebundenen Büchern ist der Schutzumschlag vorhanden (sofern zutreffend). Alle Seiten sind vollständig vorhanden, es gibt keine zerknitterten oder eingerissenen Seiten und im Text oder im Randbereich wurden keine Unterstreichungen, Markierungen oder Notizen vorgenommen. Der Inneneinband kann minimale Gebrauchsspuren aufweisen. Minimale Gebrauchsspuren. Genauere Einzelheiten sowie eine Beschreibung eventueller Mängel entnehmen Sie bitte dem Angebot des Verkäufers

Diese Definition habe ich erst hinterher gelesen, mein Fehler, das nächste Mal bin ich schlauer. Ich habe dann doch Kontakt zu der Verkäuferin aufgenommen, die freimütig zugibt, dass das Buch natürlich vergilbt ist, schließlich stand es 15  (!!!!) Jahre im Regal und die schwarzen Fingerabdrücke seien schließlich nur auf den ersten Seiten. Ich halte das für gezielte Irreführung und die Dame verläßt sich wohl darauf, dass mir das zu doof ist mich wegen 5,50 € rumzustreiten. Jetzt hat sie mir noch geschrieben, wie es sie nervt, für wenig Geld ein Buch zu verkaufen und sich dann noch "herumärgern zu müssen". Also das ist doch wirklich die Höhe, oder? Soll sie doch wahre Angaben machen, dann gibts auch keinen Ärger! Ich hätte ihr auch gleich eine schlechte Bewertung reindrücken können oder bei ebay einen "Fall" aufmachen können, habe aber stattdessen wirklich freundlich rückgefragt ob da womöglich ein Versehen passiert sei.

Also die Menschen sind teilweise wirkich dreist, oder wie seht Ihr das?

Und das, wo ich es doch so hasse, mich zu streiten:-(

Oder findet Ihr, ich bin im Unrecht? Irgendwie verunsichert mich das immer, wenn der Streitpartner so überhaupt keine Einsicht zeigt.....hmmmm...:-X:-X:-X

Bisherige Antworten

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Den Ärger kann ich gut verstehen,ein "Top-Zustand" ist doch etwas anderes. :DEVIL:

Ich denke, eine "neutrale" Bewertung mit Beschreibung des Zustands ist angebracht, auch wenn ich so etwas auch nicht gern mache. Aber ein bisschen EInsicht könnte man wohl verlangen...

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Mich wundert es immer, dass die Leute ihre Sachen nicht ehrlich beschreiben können. Ist ja auch nicht schlimm, wenn kleinere Gebrauchsspuren da sind - aber man wüsste es einfach gerne vorher. Ich finde aber auch, dass Du eine neutrale Bewertung abgeben solltest und neutral den tatsächlichen Zustand des Buches beschreiben solltest, man muss das Verhalten ja nicht noch positive verstärken, oder?

Liebe Grüße

Andrea

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

ich weiß ja nicht, wie sie es verschickt hat, aber jeder preis über 1 euro ist eigentlich zu viel für ein buch, das 15 jahre im regal gestanden hat :-(

ich kauf schon lange nix mehr privat von ebay...

an deiner stelle würde ich das buch ins altpapier werfen und es als ein stück lebenserfahrung verbuchen. ärgern versaut dir nur den tag.

 

lg

urmely

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Guten Morgen...

oh ja ich kann deinen Ärger sehr gut verstehen...

"neuwertig" ist wohl ein sehr dehnbarer Begriff...=-O

Und 5,50 Euro finde ich für Altpapier auch ziemlich viel Geld...ich würde das Buch auch entsorgen und mich dann nicht mehr ärgern...

Ich habe mal ein "neuwertiges" Stillkissen ersteigert...von der Füllung etc. war es auch wirklich sehr gut...nur es hat so abscheulich nach Zigaretten Rauch gestunken:DEVIL:...das ich es nach min. 10 X Waschen in die Kolping Tonne geworfen habe....auf so ein stinkendes Kissen wollte ich kein Baby legen...

Liebe Grüße 

Birgit

...ich habe dir eine Freundschaftsanfrage geschickt...dann kannst du dir die restlichen Bilder auch ansehen....wenn du willst...:-)

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Ich hätte mich auch geärgert.

Unter "neuwertig" würde ich ein Buch verkaufen, das ich einmal gelesen habe und dann nicht mehr haben möchte. Bei einem buch, das bei mir solange im Regal stand, hätte ich eine bessere Beschreibung abgegeben...

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

Huhu,

als E-bay Verkäufer tut es mir das immer fast weh beim lesen. E.bay Käufer sind manchmal sehr kritisch und anspruchsvoll. Es ist schwer, trotz genaust möglicher Beschreibung, es allen recht zu machen. Somit finde ich das immer sehr schade zu lesen, wenn ein Verkäufer so handelt und damit ein schlechtes Licht auf das ganze wirft.

Ich hoffe sie lenkt noch ein und du kannst dennoch noch positiv über E-bay auch bei privaten Anbietern einkaufen. Denn die meisten von uns geben sich wirklich viel Mühe alles genau zu beschreiben, gut auszulichten und zu fotografieren usw.

Lg

Re: Habe was bei e*ay gekauft und ärgere mich etwas *****Achtung lang

ich find es schade Bücher die nimmer top sind wegzuschmeissen. Es is doch a Kinsderbuch und sicher noch lesbar,oder?

Dann spende es Kindergarten oder so.

Ich bin zwar nicht ebayerfahren,aber ich misstrau von vornrein die Beschreibungen. Mir hat es mal geärgert das ich ein Kinderbuch bekam,bei den die Klingel nimmer ging.

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