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Persona spinnt

Hallo,
meine Freundin benutzt seit einiger Zeit den Persona Verhütungscomputer. Letzte Woche, als sie den Deckel öffnete, erschien das Buchsymbol 3, was laut Beschreibung bedeutet, das ein Teststäbchen im Leseschlitz ist (war aber keins drinn).
Sie hat dann den kleinen schwarzen Knopf im Leseschlitz gereinigt, aber der war nicht eingedrückt und das Problem blieb.
Manchmal erscheint auch nach dem öffenen erst das Buchsymbol 3, und gleich danach das Buchsymbol 4. Es sind aber nagelneue Batterien eingelegt worden, aber auch dieses Symbol verschwindet nicht.
Wer weiß Rat?
Vielen Dank
Sebastian
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Re: Persona spinnt

Hallo Sebastian, ich würde dennoch raten neue Batterien zu kaufen und nochmals einzulegen. Und ihn nochmals komplett reinigen auch die weissen Teile! Ein feuchtes Wattestäbchen OHNE Zusätze reicht völlig aus. Sollte das alles nichts bringen, dann bitte nochmal melden! Liebe Grüsse Annett
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Re: Persona spinnt

Hallo Annett,
ich habe neue Batterien eingelegt und den Leseschlitz mit einem Wattetupfer gereinigt, aber es erscheint immer noch das Buchsymbol 3.
Hast Du noch einen anderen Tip?
Vielen lieben Dank und einen schönen 4. Advent
Sebastian
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Re: Persona spinnt

Hallo Sebastian, nun habe ich es weitergeleitet, vielleicht hat noch wer Ideen. Also ein klein wenig Geduld, vielleicht findet sich eine Lösung oder eine andere Idee ok? Vergessne ist es nicht! Liebe Grüsse Annett
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Re: Persona spinnt

Hallo Sebastian, also nun müssen wir leider etwas probieren, bevor wir die endgültige Phase einleiten ;-) Habt Ihr zufällig Akkus im Persona gehabt, das wäre eine Erklärung für das Buch mit der 4, ist schon mehrfach eingetreten! Habt Ihr noch ein 4 da stehen oder ist das behoben??? So nun zu der 3. Es ist eigentlich ein Zeichen dass der schwarze Knopf klemmt! Oder ist der auch draussen? Denn der ist dafür zuständig das STääbchen zu klemmen! Wenn das alles nichts nützt gibt es nur eins! Einschicken! Wollt Ihr das? Dann gebt mir bitte Bescheid, schreibt mich an in dem Ihr mir ein Mail schickt, einfach den Namen anklicken! Liebe Grüsse Annett
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Re: Persona spinnt

Hallo Annett,
vielen Dank für die Antwort.
Akku´s hat meine Freundin nie eingelegt, immer nur Batterien, welche auch immer lange gehalten haben. Deshalb sind wir auch verwundert, daß die neuen Baterien leer sein sollen.
Im Moment erscheint nur das Symbol Nr. 3, der Leseschlitz ist aber gereinigt und der schwarze Knopf ist draußen und klemmt auch nicht.
Wo müßten wir das Gerät denn hinschicken?
Vielen Dank
Sebastian
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Re: Persona spinnt

Hallo Sebastian, habe jetzt mal weitergeleitet, dass der Persona nicht mehr funktioniert und hartnäckig auf seiner drei und dem Buchsymbol beharrt. Ich melde mich bei dir, wenn ich die genaue Adresse weiss. Liebe Grüsse Annett
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