Garantie von Persona

Wie lange habe ich auf Persona Garantie und wie ist das mit ungebrachten, originalverpackten Geräten z.B. von Ebay? Evtl. sogar mit Quittung.
Danke

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Bisherige Antworten

Re: Garantie von Persona

Hallo Angsthasi,
für Herstellungsfehler gilt die 24-monatige gesetzliche Gewährleistungsfrist. Anwendungsfehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Transport enstanden sind, fallen da natürlich nicht drunter. Wenn Sie Persona privat kaufen, müssen Sie sich mit Ihren Ansprüchen an den Verkäufer wenden.
Wenn Sie ein originalverpacktes Gerät mit Quittung haben, das einen nachweislich gerätebedingten Defekt aufweist, wird dieses Gerät ersetzt werden. Ich hoffe, diese allgemeinen Angaben helfen Ihnen, sonst fragen Sie bitte für noch mal nach, wenn Sie einen konkreten Fall im Auge haben. Vielleicht per e-mail...
Gruß,
Jutta Kraenke

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