Liebe Urmeli!
Ich bin Versicherungskauffrau und hatte so einen Test mal zur Einstellung. In meinem Fall hat dieser Test 4 Stunden (mit kleinen Pausen) gedauert. Es wurden mir kurze Situationsbeispiele gezeigt zwischen 4 Personen. Bei den Personen handelte es sich um den Vorgesetzten, zwei Mitarbeiter und einem Kunden. Es wurden mir verschiedene Situationen gezeigt, zB. zwischen Vorgesetzten und Mitarbeiter, dem Mitarbeiter und dem Kunden, usw. Danach hatte ich 20 Sekunden Zeit auf meinem Fragebogen anzukreuzen, wie diese Situation weitergeht bzw. sich die Personen verhalten sollten. Habe mal gerade nochmal die Unterlagen rausgesucht.
Aufgrund meines Fragebogens wurden folgende Punkte herausgearbeitet und bewertet:
1. Selbst-Management
- Planen
- Organisieren
- Durchführen
- Kontrollieren
2. Kommunikation
- Zuhören
- Verständigen
- Überzeugen
- Abschließen
3. Arbeitsmethode
- Erhalten
- Erweitern
- Improvisieren
- Systematisieren
4.Potentiale
- Verändern
- Lernen
- Leisten
- Motivieren
5. Verkaufsstil
- Beziehungsorientiert
- Zielorientiert
- Problemorientiert
- Partnerorientiert
Ich hoffe, ich konnte Dir ein wenig helfen und habe Dich nicht verunsichert.
Ich wünsche Dir ganz viel Glück und Du kannst ja mal berichten, wie es gelaufen ist.
GGLG
Silke

Hallo urmeli,
ich kann da leider nicht helfen, aber ich wünsche Dir viel Erfolg beim Test und bin überzeigt, dass Du das schon hinbekommst.
Liebe Grüße janet