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Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

Hi,
sagt mal, hat jemand schon Erfahrungen mit Umtausch bei Tschibo gemacht?
Sind die nett und kulant oder muss man da " kämpfen".
Eigentlich wollte ich den Jogger, den wird dort gekauft haben, ja weiterverkaufen. Aber nun gebe ich ihn doch lieber im geschäft wieder ab. Die Räder, die ausgetauscht werden sollten, kommen seit Ewigkeiten nicht und ich kann den Wagen so nicht nutzen.
Hat schon einer das Gefährt umgetauscht?
Über pos. oder. neg. Antworten freu ich mich
Danke
STeffi
Bisherige Antworten

Re: Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

Also hier bei uns sind sie sehr kulant. Habe schon Teile umgetauscht mit Geldzurück die ich vor mehr als 6 Mon. dort kaufte. Die nehmens immer zurück. Überleg mal seit Juli hast du das Ding da kannste den wieder hin bringen, wenn die das mit dem liefern nicht auf die Reihe kriegen. Ich würde das machen. Gruß Bianca

Re: Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

habe auch schon einiges wieder umgetauscht ! es wurde noch nicht mal in den Karton reingeschaut geschweige denn der Kassenbon verlangt. Also keine Panik. LG Gabi

Re: Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

stand auf der seite von tchibo nicht letztens noch, daß die den jogger sowieso zurückrufen?

Re: Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

ne, nur die Räder und auf die warte ich seit September :-)
drum will ich das Teil auch wieder abgeben.
Danke
und viele Grüsse
STeffi

Re: Umtausch bei Tschibo- Erfahrungen?

Hallo Steffi, bin zufälligerweise mal auf dieser Seite gelandet. Hex hatte doch auch mal Probleme mit dem Reisebett. Wenn Du aber schon so lange auf wichtige Teile wartest, dürfte der Umtausch wirklich kein Problem sein. Hingehen, abgeben, Geld zurück. LG Anja
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