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Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Hallo Ihr Lieben,
ich muß meiner Wut und Empörung mal Luft machen.
Ich hatte mich schon gewundert, daß trotz mehrmaliger Anforderung über das Internet nie ein Probenpaket von Hipp bei uns ankam. Naja, schließlich hab ich an den Elternservice geschrieben und die antworteten, daß sie etwas an mich losschicken würden. Nach 3 Wochen Warten fragte ich nach. Die Antwort: haben wir losgeschickt, müßte längst bei Ihnen sein. Hm, naja die haben dann nochmal etwas auf die Reise geschickt - wieder nichts!
Das Spielchen wurde dann nochmal wiederholt und der Elternservice fragte mich, ob es sein könnte, daß der Paketbote das Päckchen einfach an der Haustür ablegt und ob ich in einem Mehrfamilienhaus wohnen würde und es jemand von dort wegnimmt. Ja, aber das konnte ich mir aber gar nicht vorstellen und mein Postbote ist auch supernett und ehrlich. Aber: die verschicken ja per HERMES und wie ich herausfand, legt der die Päckchen tatsächlich einfach an der Türschwelle ab - ohne zu klingeln!
Und da das Spielchen sich jetzt schon 3mal wiederholt hat, muß es jemand aus meinem Haus sein, denn meine Schwester wohnt zwei Häuser weiter und hat ihre Hipp-Päckchen immer bekommen. Das hier ist ein Mehrfamilienhaus mit zwei Eingängen und jeweils 7 Mietparteien. Außer mir wohnt hier nur eine Familie mit einem Baby (aber denen trau ich das eigenlich gar nicht zu, die sind sehr nett) und die sogar im anderen Hauseingang. Direkt bei mir im Haus wohnen nur Leute ohne (kleine) Kinder.
TEIL 2
Bisherige Antworten

Re: Ist das nicht schäbig?! ... (Teil 2)

...
Aber es scheint doch entweder jemand zu sein, der weiß, daß in Hipp-Päckchen Lego drin ist oder jemand, der uns einfach eins auswischen will. Und ich habe keine Ahnung, WEM ich das zutrauen soll!
Mal davon abgesehen, daß die Päckchen ohne die Zustell-Schlampigkeit von Hermes gar nicht geklaut werden könnten - ICH FINDE SO EKELHAFT UND WIDERLICH, EINEM BABY WAS WEGZUNEHMEN! Ich würde nie, nie, nie sowas tun.
Naja, der Hipp-Elternservice ist jedenfalls klasse. Nachdem ich ihnen von all dem erzählt habe, haben sie das Probenpäckchen extra für uns per DPD verschickt - und der hat vorschriftsmäßig zugestellt. Außerdem haben sie meine Beschwerde an Hermes weitergeleitet. Mal sehen, ob dabei was rauskommt.
Aber ärgerlich ist es schon - ich wollte doch in den Babyclub. Aber wenn ich 15 EUR bezahle (und ich habs auch nicht so dicke) und alles hier wieder geklaut wird???
Mir ist ganz schlecht vor Wut. :-(
Liebe Grüße,
Petra & ihr Babybärchen Oliver Anthony (6 Mo.)

Re: Ist das nicht schäbig?! ... (Teil 2)

Hi Petra,
was Schlechtigkeit angeht, würdest du dich wundern, welche Leute es sind!!!! Nie die Unfreundlichen, im Gegenteil, es sind die sehr freundlichen (Ausnahmen gibt es natürlich, doch das wahre Gesicht zeigen viele erst bei Meinungsverschiedenheiten, Problemen, Verzicht, ...)!!!!!!!!!
Postmäßig hatte ich schon mal ähnliches Problem, habe mir dann den betrefenden abgefangen und zur Rede gestellt.*wutbibbernd*
Scheusliche Sache, Babies zu beklauen - Echt!!!!!!!
LG Lotti

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Das ist echt ne rießen Frechheit !!! Aber manche haben eben keine Skrupel. Bin ich ja mal gespannt, ob Hermes da wenigstens mal was macht. Bei uns klingeln die immer, legen es zwar auch vor die Hautür, da man manchmal gar nicht so schnell unten sein kann, wie die weg sind, aber man geht ja dann eh gleich runter. Schreib doch mal, falls was rausgekommen ist. Gruß, Yvonne

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Hallo !! ´manchmal glaub ich, die sachen verschwinden auf dem Postweg!! bin auch im Hipp Babyclub und musste dort 3x nachfragen, was mit der Sendung ist! erst beim dritten mal kamen die Sachen auch an (mit DPD) aber das Paket wurde sichtlich schon mal geöffnet und drinnen war alles durchwühlt. Bei uns kann es definitiv im Haus keiner klauen da wir nur 3 parteien sind, im Hinterhaus wohnen, die anderen nicht da sind und niemand sonst Kinder hat. LG Gabi

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Hi,
dich find ich aber auch dreist...
"trotz mehrmaliger anforderung....."
man, sei froh, dass die überhaupt so freundlich sind und was schicken.

Sag mal - geht's noch?!

Da muß ich erst mal tief Luft holen bei so einer aggressiven und pampigen Antwort.
Wieso bin ich dreist? Weil ich mir erlaubt habe, nochmal Proben anzufordern, weil bei uns nichts angekommen ist? Wäre also mein persönliches Pech gewesen, daß es hier so miese Leute gibt, die uns beklauen - oder wie?! Ich hab anfangs ja gedacht, daß bei der Internetanforderung einfach irgendwas schiefgelaufen ist, deshalb hab ich die nochmal gemacht. Aber vielleicht hast Du auch meinen Text nicht verstanden - lesen und verstehen ist ja zweierlei. Im Zweifelsfalle kann man aber fragen, bevor man solche Äußerungen macht.
Aber wieso rechtfertige ich mich auch noch vor Dir? *kopfkratz*
Du solltest dringend mal Deinen Umgangston ändern - ich hab Dir nichts getan und bin mir auch keiner Schuld bewußt.
Petra

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Hallo chazy, Patti ist nicht dreist, sondern hat auf diese Sendungen von Hipp ein ANRECHT, denn sie ist im Hipp-Penaten-Club und BEZAHLT dafür! Es ist nicht so dass sie ihr irgendwelche Pröbchen schicken, sondern in diesen Päckchen ist auch Lego-Spielzeug drin und richtige Gläschen in Original-Größe und Penaten-Sachen. Also mal langsam mit den jungen Pferden! Iris und Nina, die auch im Club ist

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Das klang aber eher, als sei sie da eben noch nicht drin,aber am überlegen.
Eine Probeanfrage ist ja okay, 2 auch, aber 3 ,4, 5, find ich dreist, die haben eben noch was anderes zu tun, als sofort jubelnd in die luft zu springen,und sich darüber zu freuen,dass jemand proben haben will.. mal ganz unabhängig davon, dass da jemand die packete geklaut hat, das ist auch dreist, und würd ich sogar strafrechtlich nachgehen.. brief- und postgeheimnis..
Es gab leider schon so oft Frauen hier im forum, die sich darüber beschweren ,dass sie eben nicht sofort mit Proben überhäuft wurden,oder sich sogar darüber aufregten,dass da nur 2 Windeln anstatt 46 in dem Päckchen waren.. da reagiert man leicht wütend, wenn ich dann sowas lese.
klar, hab vielleicht etwas voreilig gehandelt, mir ging´s aber nicht um die Tatsache, dass da jemand was geklauft hat,sondern um die vielen bombadierungen der Probeanfragen..
Handelt es sich allerdings um den hipp-penaten-club nehm ich alles zurück, klar , dafür bezahlt sie ja auch 15 ?, ich im übrigen auch. und habe erst ein einziges päckchen von denen bekommen... obwohl er schon 8 monate alt ist..naja egal
Chazy

Dumme Frage, aber

warum wirst DU wütend, wenn andere Mamas mehrfach Proben anfordern? Bitte nicht falsch verstehen, soll kein Vorwurf oder irgendetwas in der Richtung sein. Ich hab das von anderen auch schon gelesen, und versteh das nicht wirklich. Ist Dir peinlich, was andere, die Du gar nicht kennst, tun? Wenn sich jemand anders zum Affen macht, dann zuck ich mit den Schultern und denk mir meinen Teil. Aber solange es mich nicht betrifft, sehe ich keinen Grund, mich deshalb zu echauffieren.
Ich kenne Leute, die mit dem Versenden von Produktproben zu tun haben. Die sehen das mehrfache Anfordern recht emotionslos. Die Pakete sind meist eh schon vorgepackt, der Adressaufkleber wird automatisch erstellt, ab geht die Post. Das ist ihr Job, die Probenanforderungen sichern ihren Arbeitsplatz.Die dafür entstehenden Kosten sind selbstverständlich in die Verkaufspreise einkalkuliert, aber selbst wenn keine Proben mehr versandt würden, würden die Produkte im Laden genauso teuer verkauft werden.
LG,
Gitte

Re: Ist das nicht schäbig?! Klauen der HIPP-Päckchen..

Hallo,
das selbe ist mir auch passiert. ich habe mich auch bei Hermes beschwert, was aber nichts genutzt hat. Hermes muß nämlich nicht klingeln! Zumindest nicht bei Hipp-Päckchen. Habe mich auch geärgert, aber aufregen lohnt nicht!!!!!
LG
Kerstin
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