Bank hat meine DM-Münzen verloren - und nun? Hilfe

Hallo,
gestern hat mir meine Bank (Deutsche Bank)mitgeteilt, das sie meine 4!! Säcke mit Kleingeld verschlampt hat. In den Säcken war vom Pfennig bis zum 5 Markstück alles drin (aber hauptsächlich Pfennige). Und nun? Habe nicht ansatzweise eine Ahnung wieviel da drin war und heute nachmittag habe ich einen Termin beim Zweigstellenleiter. Und nun, kennt Sich jemand aus was ich da für Rechte habe? Ist das jemandem von euch auch passiert?
eine wutschnaubende Kerstin, die gedacht hat das sowas nicht passieren kann

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Re: Bank hat meine DM-Münzen verloren - und nun? Hilfe

Hallo,
ich nehme an, er wird dir eine pauschale Entschädigungszahlung anbieten. Ich würde mich da mal überraschen lassen was er so zu bieten hat. Das ist eine ganz schöne Schweinerei.
Ich wünsche dir auf jeden Fall viel Erfolg.
Anja

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Re: Bank hat meine DM-Münzen verloren - und nun? Hilfe

Hast Du keinen Beleg der Bank bekommen, worauf vermerkt ist, wieviel Geld in den Säcken war? Bei meiner Bank wurde ein Beleg ausgestellt. Hat aber fast 4 Monate gedauert, bis das Geld auf dem Konto war. LG Birgit

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