Kennt sich jemand mit Gewährleistung aus???
es geht um folgendes: Ich habe mir im März 04 ein neues Handy gekauft ohne Vertrag. So seit Mittwoch geht das doofe Teil einfach nicht an. Herstellergarantie hab ich nicht mehr, dafür eine 2-jährige Gewährleistung vom Verkäufer. Den hab ich angeschrieben, doch der meinte, in seinem Betrieb gebe es keine Techniker, ich solle das Handy zu Nokia schicken. Die stellen mir doch aber eine Rechnung aus, weil dann ohne Garantie repariert wird. Ich hab das Gefühl der Verkaäufer will sich um die Gewährleistung drücken. Hat jemand einen Rat für mich???
LG Marie
Re: Kennt sich jemand mit Gewährleistung aus???
es ist nicht Deine Aufgabe das Handy an Nokia zu schicken. Der Verkäufer hat Dir die Gewährleistung gegeben und hat sich auch darum zu kümmern. Geh hin und mach ihm ein wenig Druck von wegen Du gibst es zurück. Rechnung hast Du hoffentlich. Manchmal ist es auch gut wenn ein Mann die Sache erledigt. Denn bei Frauen meinen die meisten sie können es sich leisten.
Liebe Grüsse
Doris
Genau!
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