Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

Hallo, ich habe eine Frage zu EBay.
Ich habe ein Handy ersteigert, dass leider nicht so funktioniert wie es sollte, und ich werde es deshgalb zurueckschicken. Wie wuerdet Ihr es mit den Versandkosten machen? Kaeufer und Verkaeufer zahlen je einen Weg des Versands, oder er oder ich beide Wege? Ist leider ein Paket (versichert) fuer knapp 6 ?...
Wie wuerdet Ihr das machen....
LG, Anna

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Re: Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

hallo anna,
das ist natürlich ansichtssache, aber ich persönlich würde sagen, dass DU die versandkosten tragen müsstest. ich orientiere mich da an einigen versandhäusern (z. B. amazon), die auch den kunden die kosten tragen lassen (ab einem bestimmten einkaufswert übernehmen die dann allerdings die kosten).
gibt es zu dem thema denn nichst in den ebay-richtlinien?
gruss andrea

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Re: Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

hallo anna!
also, ich würde nur einen weg, wenn überhaupt zahlen, denn dafür das die ware nicht richtig funktioniert und du sie zurückschicken musst, kannst du ja schlieslich nichts.
lg brita

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Re: Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

ganz klar: der verkäufer muss eigentlich beide wege zahlen! schließlich hat er dir was geschickt dass nicht funktioniert! ich hatte das problem auch schon - hab mich dann aber darauf geeinigt einen weg zu übernehmen....ist also verhandlungssache!
viel glück
schnee

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Re: Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

Leider sieht es im Moment noch viel schlimmer aus. Jetzt zickt der Verkaeufer rum und will das Geraet garnicht zuruecknehmen.... Klasse 150 ?....

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Re: Off topic: EBay, Artikel zuruecksenden

hallo anna!
sag ihm das du ebay einschaltest, das zieht meistens.... und informier ebay wirklich..
lg britta

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