kenn ich, sep! in hessen ist mir das nicht passiert :-). da konnte ich mein sparschwein hinbringen, die haben das in die zählmaschine geschmissen und gut wars. hier muss ich auch rollen und ich rolle nicht! leon hat eine spardose, die aus allen nähten platzt. ich habe einmal gerollt, da hieß es, ich habe nicht richtig gerollt. ich bin fast ausgerastet! weisste was? sollen sie halt sehen, wo sie ihr kleingeld her kriegen! von MIR nicht!
lg von carmen, die das auch super ätzend und alles andere als kundenfreundlich empfindet!

Hallo,
die Sparkasse in unserem Städtchen hat einen SB-Münzzähler. Geld rein, Beleg ausdrucken lassen und dann das Geld entweder einzahlen oder bar auszahlen lassen. Ab zur nächsten Sparkasse ;o).
LG Ina

wenn ich die antworten lese, dann muss ich vielleicht mal was generelles klarstellen: die deutsche bank ist ein bundesweites unternehmen mit filialen, d.h. was in hamburg gilt, gilt auch in münchen. die sparkassen gehören zu den städten/kreisen und sind eigenständig und jede macht ihr eigene sache. somit ist es schonmal klar, dass das bei ina so und bei moon so ist.
diese pressemeldungen waren ziemliche panikmacherei und sollten wohl eher dazu führen, dass die bürger so handeln wie uta und auch das kleingeld eben einfach ausgeben. weil es den kleineren betrieben eben lästig ist (und kosten verursacht) ständig wechselkleingeld zu beschaffen. meine eisdiele um die ecke konnte neulich auf 1,50 ? bei nem zehner nicht rausgeben. bin nachmittags hingegangen mit meinen kleingeldbeständen (ca. 20 euro) und habe mir scheine dafür geben lassen und der war sooo dankbar.
wenn fremdkunden kleingeld im sack abgeben wollen bedeutet das für ein kreditinstitut arbeit: sie müssen das geld wiegen, verpacken, dem geldwagen zur hauptkasse mitgeben, dort muss es jemand zählen oder eine maschine dafür überwachen/bedienen, dann muss das geld noch an die entsprechende fremde bank überwiesen werden. daher entstehen für nichtkunden bei dienstleistungen generell höhere kosten als bei eigenen kunden, denen man eben einen gewissen service anbietet. achja eine geldzählmaschine gibt es, eine rollmaschine hat keine normale kleine bank. sowas muss dann zur landeszentralbank weitergeleitet werden - weitere kosten!
menschen die geld zählen und rollen verdienen auch gehälter, die bezahlt werden müssen. der aufwand steht in keinem verhältnis zum ertrag für ein kreditinstitut.
meine erfahrung ist, dass die banken/sparkassen diese zählgeräte, die die kunden selber bedienen können ausschließlich in der hauptstelle haben.
der einzige tag wo man wohl keine probleme bei der einreichung von münzen ist weltspartag :-) also sep gedulde dich noch bis zum herbst.......
meint zeno (seit 23 jahren angestellte der sparkasse...)

hallo,
ich bin ja kunde der deutschen bank, und das war sozusagen "meine" filiale. bei der konkurrenz war ich nur, weil ich dachte, es kann doch nicht sein, dass die deutsche bank keinen automaten für so etwas hat, bzw. mich nicht in eine entsprechende filiale oder hauptstelle verweisen kann.
ich kenne diese automaten von früher (von der sparkasse aufm platten land). da gab es nie probleme, wenn man kleingeld abgeben wollte.
deine infos waren jedenfalls interessant. ABER: die banken legen eh keinen grossen wert auf privatkunden - das weiss ich u.a., weil ich mal "hinter den kulissen" einer grossen bayerischen bank gearbeitet habe. das sind für sie peanuts und ballast. entsprechend haben sie nach und nach ihren service immer mehr eingeschränkt. ich habe mich schon zigmal darüber geärgert, und wir sind inzwischen so weit, zu einer direktbank zu wechseln, da der service - überspitzt gesagt - der gleiche ist, man aber weniger zahlt.
das mit dem weltspartag werde ich aber noch ausprobieren. dann geh ich einfach mal mit caro im schlepptau dorthin. mal schauen, ob ich dann wieder ne abfuhr bekomme.
viele grüsse,
sep

Hier das gleiche bei den Großbanken.
Meine Lösung: ins Sparschwein der Kinder und am Weltspartag bei der hiesigen Volksbank abliefern. DIE sind noch so kooperativ und nehmen das Kleingeld an. Das Geld kommt dann aufs Sparbuch und wenn mal wieder eine größere Anschaffung ansteht (Autositz oder so), wirds ggf. davon bezahlt.
Ansonsten wäre vielleicht noch die Landeszentralbank eine Anlaufstelle. Die tauschen ja sogar noch Uralt-DM (ich hatte noch einen Haufen alte 5 DM-Scheine von 1980 oder so) kostenlos in Euro um. Vielleicht nehmen die auch Kleingeld?
LG, Beate

hi,
danke für eure infos & tipps. mal schauen, wie ich das kleingeld nun los werde. waren ja ein paar gute ideen von euch dabei.
viele grüsse,
sep *trotzdem verärgert :-)*