Hallo Sabine!
Stand da nur, dass Mitarbeiter für ein Callcenter gesucht werden, mehr nicht?
Also die elementare Frage ist: geht es um Inbound oder Outbound? Inbound bedeutet, dass Leute bei Dir anrufen und was wollen, bei Outbound rufst Du aktiv Leute an (meistens Neukundenaquise) und musst denen was aufschwätzen.
Call-Center-Arbeit kann echt superviel Spaß machen, wenn man selbst angerufen wird. Ich habe das eine Zeit lang bei Tenovis (ehemals Bosch Telekom) gemacht in einer technischen Hotline, war echt nett.
Momentan sprießen diese Firmen überall aus dem Boden, die Leute für´s Call-Center suchen, die ihre SKL- und NKL-Lose an den Mann bringen sollen. Das ist ein absoluter Sch*-Job, zumindest für mich, da ich nicht der Typ bin, der jemandem was aufschätzen kann.
Was auch sehr wichtig ist, dass Du nicht auf Provision, also nach neuen Aufträgen bzw. verkauften Produkten, bezahlt wirst, sondern ein Fixgehalt bekommst.
Viele Firmen zahlen ein total kleines Fixgehalt (was echt ein Witz ist) und den Rest musst Du Dir selbst bearbeiten.
Davon würde ich die Finger lassen, das geht meistens in die Hose.
An Deiner Stelle würde ich da anrufen und fragen, worum es genau geht. Vielleicht suchen die ja jemanden, der ausschließlich angerufen wird, wenn die dann noch gut bezahlen (das tun Callcenter meistens) und Du es Dir vorstellen kannst, einige Stunden am Stück die Ohren vollgequasselt zu bekommen, greif zu :-)
Erzähl mal, was dabei rauskommt!
Gruß, C.

Genau das ist nämlich meine befürchtung, daß ich irgendjemanden was anderehen soll. Das liegt mir nicht. Leider steht keine telefon nummer dabei. schriftliche bewerbungen werden erwünscht... vielleicht krieg ich die nummer aber doch noch raus....
lg

Hi ! ich würd es echt nur machen wenn es "Inbound" ist. Das andere kannste echt vergessen weil das oft auch nur auf Provisionsbasis ist. Es geht in den CC teils ziemlich stressig zu ! sprich du telefonierst oft nach Zeit ! Du musst in ner gewissen Zeit das Gespräch beenden, sonst biste über den durchschnitt und bekommst nen Anschiss !! Nee echt ! Hab 4 Jahre in einem Call Center einer Bank gearbeitet. Lg gabi