Oohhh - Reklamiert und freudige Überraschung...

Moin,
ich hatte vor 2 Wochen Tuc-Kekse gekauft, die auf jeden Keks einen schwarzen Streifen hatte, sodaß ich sie nicht Alina zum Essen geben wollte. Mein Schwesterhezr meinte, daß ich die einfach mal anmailen soll und mich "beschweren" sollte. Gesagt getan - ich hab sie angemailt, daß ich mich etwas drüber geärgert habe, aber alles in einem netten Ton. ich bakam dann einen Tag später eine Antwort-Mail, daß sie das gerne anhand der Codierung auf der Verpackung überprüfen wollen und ob ich die Kekse nicht unfrei einschicken könnte. Ich dacht, das war's dann gewesen, bis eben gerade der DPD mit einem Paket kam, das prallgefüllt mit De Beukelaer Sachen ist, angefangen von neuen Tuc-Keksen, über Prinzenrolle bis hin zum Knäckebrat mit dickem Entschuldigungsschreiben.
Da war ich wirklich überrascht, denn die Kekse hatten mich gerade mal 59 Cent gekostet...;o))
LG, Andrea, die das einfach mal so berichten wollte

Beitrag melden Antworten

Bisherige Antworten

Re: Oohhh - Reklamiert und freudige Überraschung...

Cool, sowas lohnt sich ja richtig :-)
Ich werde das auch tun, mir ist nämlich auch was Ekliges passiert. Ich habe vor ein paar Tagen eine Tafel Ritter Sport aufgemacht und aus dem letzten Stück (jaaa, hab die ganze Tafel gefuttert :-)) ragte ein langes schwarzes Haar raus.
Boah, was hab ich micht geekelt. Das Haar (oder besser die Borste) ist richtig in die Schokolade eingearbeitet, ich konnte es nicht mal rausziehen.
Werde die Damen und Herren auch mal anschreiben, vielleicht schicken die mir dann auch eine Kiste Schoki
:-)
Gruß, C.

Beitrag melden Antwort kommentieren

Re: Oohhh - Reklamiert und freudige Überraschung...

Hallo Anderea
Wir haben auch schon mal wegen was kleinem reklamiert und bekamen ein risen Paket zugeschickt. Kundenservice geht vielen Firmen über alles, finde ich auch richtig kalkuliert, denn nun wissen wir es und alle deine Frunde und dies schadet keinem Geschäft.
Gruss
Karin

Beitrag melden Antwort kommentieren

Re: Oohhh - Reklamiert und freudige Überraschung...

Habe mich neulich auch mal bei Pampers beschwert über deren Windeln. Da bekam ich auch einen großen Karton Windeln gratis zugeschickt. Warum sollte man denn immer nur den Mund halten und alles über sich ergehen lassen? Ich schreibe oder maile die Firmen einfach an, wenn etwas mit deren Produkten nicht stimmt:-)))

Beitrag melden Antwort kommentieren

< Themenübersicht Frage beantworten

Meistgelesen auf 9monate.de

Selbstbefriedigung in der Schwangerschaft:...
Das Wichtigste vorab: Darüber, dass Selbstbefriedigung eine Fehl- oder Frühgeburt auslösen könnte, brauchst du dir bei einer unkomplizierten Schwangerschaft keinen Kopf zu... → Weiterlesen

5. SSW: Was in dieser Woche passiert
Kann man das Baby in der 5. SSW schon im Ultraschall sehen und welche Anzeichen sind in dieser Woche typisch? → Weiterlesen

Gewichtstabelle für Babys: Gewicht in den...
Orientierungshilfe für Eltern: Wie viel wiegt das Baby beispielsweise mit acht, elf oder 15 Monaten? → Weiterlesen

Ultraschall: Messdaten (Sonodaten)...
KU, AU, APD, ATD, BPD & Co.: Vergleiche hier die Ultraschallwerte & Babys Gewicht mit Durchschnittswerten für jede SSW! → Weiterlesen

Schwangerschaftsanzeichen: Daran erkennst...
Übelkeit, Müdigkeit, Ausfluss: Bin ich schwanger? Diese Anzeichen verraten es dir. → Weiterlesen

Jungen oder Mädchen zeugen: Wie bekomme ich...
Seit jeher versuchen Eltern, das Geschlecht ihres Nachwuchses zu beeinflussen. So kann es klappen. → Weiterlesen

Femurlänge: Größe des Babys berechnen
Größe, Gewicht und Entwicklungsstand beim Baby bestimmen: Das bedeuten die Messwerte der Femurlänge! → Weiterlesen

10. SSW: Größe des Babys und was in dieser...
Größe und Entwicklung des Babys in der 10. SSW und alles Wichtige zu Mamas Körper und Wohlbefinden. → Weiterlesen

Einnistungsblutung: Farbe, Zeitpunkt und...
Wenn sich in der Gebärmutterschleimhaut eine befruchtete Eizelle einnistet, findet eine Einnistungsblutung statt. Wann ist sie sichtbar? → Weiterlesen