OT: Reisepreiskostenrückerstattung

Hallo!
Wir sind gerade aus dem Urlaub zurückgekommen und mußten
uns doch leider über einige Dinge ärgern (Zimmer nicht wie
gebucht mit Kochgelegenheit, Wasserschaden...)
Könnt Ihr mir sagen, wie ich jetzt Geld zurück bekomme?
Bestätigung von der Reiseleitung ist da, Beweisphotos auch.
Vielen Dank
LG von einer nicht ganz so erholen Teddy

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Bisherige Antworten

Re: OT: Reisepreiskostenrückerstattung

seid ihr rechtsschutzversichert? wenn ja ab damit zum anwalt und den machen lassen. wenn nein, dann bilder und bestätigung mit einem entsprechenden schreiben und entspr .forderung an den veranstalter senden, was sonst?
wo seid ihr denn gewesen und war es echt so schlimm?
lg zeno

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Re: OT: Reisepreiskostenrückerstattung

Hallo Zeno!
Wir waren auf Fuerteventura und es war nicht wirklich schlimm,
aber nervig genug, um zu reklamieren. Unter Zimmer hatte keine
Kochgelegenheit und bis zur Küchen waren es 200m. Wir
haben sie nicht wirklich gebraucht, aber das wissen die ja nicht.
Ärgerlich war allerdings wirklich die durchweichte Decke nach
einem Regenguß. Man hat schon vorher gesehen, daßß da
schonmal ein Wasserschaden war, der anscheinend nicht
richtig repariert worden war. Gott sei dank tropfte es auf unsere
Kleine, die davon wach wurde. Abends um 10 Uhr sind wir dann
noch umgezogen. Am nächsten Ta lag der Deckenputz da, wo
vorher Finja geschlafen hatte....
Allgemein war das Hotel doch recht runtergekommen, wird aber
auch nächste woche komplett renoviert.
LG teddy
P.S. Ich suche v.A. nach einer Liste, aus der ich entnehmen
kann, um wieviel der Reisepreis gemindert werden kann, am
besten noch mit Gerichtsurteil

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Re: OT: Reisepreiskostenrückerstattung

Hallo Teddy,
da brauchst Du aber nicht gleich einen Anwalt, sondern Du gehst erst mal in das Reisebüro, wo Du gebucht hast. Normalerweise kümmern die sich auch um solche Fälle. Wenn Dir dort nicht wirklich geholfen wird, schicke einen Brief mit den Fotos an den Veranstalter. Normalerweise bekommt man dann schon eine Minderung. Gut wäre sicher, wenn Du Dich informieren könntest, um wieviel % man den Preis mit den Mängeln mindern kann, aber auch das sollte das Reisebüro wissen.
Wir hatten den Fall vor einigen Jahren mit einem Hotel in Goa/Indien. Das ist während unseres Aufenthaltes renoviert worden und wir hatten den ganzen Tag Schutt und Baulärm. Wir haben leider kein anderes Hotel mehr vor Ort bekommen. Wir haben dann doch einiges zurückbeommen, den genauen Betrag weiß ich nicht mehr.
Grüße
Elke

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Re: OT: Reisepreiskostenrückerstattung

Hallo Teddy,
in der "Frankfurter Liste" stehen die Infos, die du suchst, Einfach im Internet als Suchbegriff eigeben. Ich würde es nicht auf eigene Faust versuchen, sondern gleich einen Anwalt einschalten.
LG
Claudia

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