Hallo Laurencia,
deine Tochter ist in der Trotzphase. Ich hatte zu dem Thema schonmal einen Beitrag geschrieben. http://kind.qualimedic.de/Q-3085611.html Der wird dir auch helfen, denke ich.
Menschen lernen immer aus Folgen. Da helfen keine Worte, Erklärungen, Diskussionen, Strafen, Schlagen, Schimpfen,... Mit Folgen meine ich direkte Folgen zur Tat. D.h. Wenn das Kind schlägt, Kind wegsetzen oder vom Ort entfernen. Wenn das Kind mit Dingen umsich schmeißt, dann das Ding wegnehmen und erst wieder nach dem es sich beruhigt hat wieder geben. Wenn es im Kaufhaus terror macht, dann zum Auto bringen und zwar rigoros. Alles ohne Worte, ohne Schimpfen, ohne bösem Gesicht (natürlich nur, wenn es dem Kind wirklich bekannt ist), denn in dem Stadium weiß das Kind schon, das es etwas macht, was nicht gut ist. Erzählen, Erklären, Strafen, Schlagen,... sind nur negative Aufmerksamkeit. Eine Folge, wie "Du bekommst keinen Nachtisch, wenn du unartig bist" ist keine Folge, die mit der Tat zusammenhängt. Ich denke, du weißt, was ich meine. Also, immer auf Taten mit Folgen reagieren. Du wirst sehen, das Verhalten deines Kindes wird sich schnell bessern.
Gruß++
Laubfrosch.