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So 'n Shit ... Sportwagen im Eimer!

Hallo :-)
Ach, ist das aber auch 'n blöder Tag ...
Wir waren gerade spazieren. Bisher war ich mit unserem Teutonia Kinder-/Sportwagen ja recht zufrieden. Und was passiert heute?
An dem Gelenk, wo man den Schiebegriff höhenverstellen kann, sind zwei Plättchen angebracht, die man reindrücken muß, um die Höhe zu verstellen. Wunderbar ... bis heute ... heute sind beide (!!) abgesprungen, in hohem Bogen mitten ins Gebüsch, unauffindbar ... so ein Mist aber auch! Jetzt haben wir einen Kinderwagen ohne Schiebegriff, da dieser nun nicht mehr hält :-(
Und das feinste an der Sache ist, das Geschäft, in welchem ich den Kinderwagen vor einem Jahr gekauft habe, existiert nicht mehr, ich kann dort also nicht mal Ersatzteile bestellen. Und ein anderes Geschäft, welches den Wagen nicht verkauft hat, wird mir wohl eher keine Mini-Ersatzteile bestellen, und wenn, dann wohl nur zu einem horrenden Preis ...
Ich war mal auf der Homepage von Teutonia, da steht, daß man auch Ersatzteile nur über den Fachhandel bekommt ... wunderbar :-((( Hab trotzdem mal hingeschrieben, weil's das Geschäft nicht mehr gibt, ob sie mir vielleicht weiterhelfen können.
Habt Ihr mir einen Tip?
Liebe Grüße
eine frustrierte conny
und ein noch frustrierterer Patrick, der nun für den Rest der Woche auf seinen Nachmittagsspaziergang verzichten muß ( und da der Buggy schon für den Urlaub hergerichtet und bis Donnerstag nicht greifbar ist)
Bisherige Antworten

Re: So `n Shit ... Sportwagen im Eimer!

Hi Conny,
das Gleiche ist mir vor 8 Wochen mit meinem Wagen (allerdings Hartan) passiert. Befürchtete schon, daß man den Wagen würde einschicken müssen! Aber die hatten die Ersatzteile im Regal liegen, "mußte" dann also den von mir schon völlig zerlegten Kinderwagen wieder mitnehmen, und hab ihn gleich dem Opa präsentiert. 20 Min. später war die Sache gegessen und der Wagen wieder völlig o.k.! (Allerdings ist mir 2 Wochen später, vermutlich durch die Hitze im PKW, der Gummischaumstoffbezug oder wie auch immer das heißt an der Lenkstange geplatzt, so daß ich den Wagen dann doch einschicken lassen mußte *gg*)
Vielleicht gehst Du einfach mal in den nächsten Laden und selbst wenn sies bestellen müßten, sie werden Dich ganz bestimmt nicht abweisen, könntest ja ein neuer Dauerkunde werden!
Viele Grüße
Mischka

KUNDENDIENST

Hallo, liebe Conny,
also, hier in den USA geht das ganz toll und ich habe es sogar schon bei Maxi Cosi in Deutschland erlebt. Wenn was kaputt geht, dann einfach bei der Firma oder dem Vertrieb direkt anrufen und die schicken dir UMSONST die Ersatzteile.
Versuch's mal!
LG, Rieke

Re: So `n Shit ... Sportwagen im Eimer!

Hallo :-)
Danke für Eure Tips :-)
Ich hab jetzt mal Teutonia angemailt, mal gucken, was an Antwort kommt.
Ansonsten werd ich halt doch mal in 'n anderes Babygeschäft gehen und nachfragen. (Hm, vielleicht sollte ich mir als "Ansporn" doch 'n Kissen unter das T-Shirt schieben? *gg*)
Liebe Grüße
conny
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