OT Computer bitte helfen!! (DIGI UND SCANNER....)

Hallo Ihr Lieben, ich brauche Eure Hilfe bzgl. PC, und zwar funktionieren bei mir 2 Geräte nicht mehr die Digi zum einen und der Scanner zum anderen. Ich verzweifle echt noch. Beide haben den Treiber Twain. Hat jemand das gleiche Problem? Und wie ist das mit anderen Treibern (Digi und Scanner) funktionieren die besser. Die Treiber sind echt sch... sorry aber ich bin echt kurz davor, der PC aus dem Fenster zu werfen. Neu installiert habe ich schon, und es treten immer noch Fehler auf. Ich will den PC jetzt neu installieren, wie mache ich eine Datensicherung von meiner Festplatte. Bitte hilft mir.... sonst kriege ich einen Schreikrampf. Vielen tausend Dank Eure Rinna

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