Mei du Arme
ich drück dir die Daumen, dass du doch noch was im Reisebüro erreichst!
Halt uns auf dem Laufenden.
Liebe Grüße
Kathrin

Hallo
Wenn die dir dumm kommen verlang gleich den Chef und sag das du bei T. direkt anrufen wirst. Ich drück dir die Daumen das alles Gut geht. LG Murmelchen die sich auf Magdeburg freut und hofft das es nicht ins WAsser fällt

Hallo Birgit,
erstmal drücke ich Dir die Daumen, daß es nur ein Versehen ist. Meine Eltern hatten mal in ihren Reiseunterlagen falsche Flüge, wären weiß der Kuckuck wo rausgekommen ... das wurde dann aber ganz schnell bereinigt.
Falls es doch kein Versehen ist, würde ich - ehrlich gesagt - vom Reisevertrag zurücktreten und darauf bestehen, daß die mir das Geld zurückzahlen.
Die können nicht einfach ohne Dich zu fragen still und heimlich umbuchen, noch dazu mit solchen Qualitätsunterschieden. Da hat man ja wohl schon gefragt zu werden. Ich kann mich erinnern, als uns mal ähnliches passiert ist, sind uns zwei andere Hotels zur Auswahl und die Option zurückzutreten angeboten worden. Wir wären damals blöd gewesen, zurückzutreten, da wir ein besseres Hotel zu den gleichen Konditionen erhalten haben. Aber das ist halt wohl auch immer abhängig vom Reiseveranstalter.
Falls Du nicht zurücktreten möchtest, so verlang zumindest von T. (!) eine ganz, ganz saftige Reisepreisminderung. Droh T. damit, daß das andernfalls auf Lebenszeit Eure letzte bei T. gebuchte Reise war, sowas wirkt oft Wunder ...
Das Reisebüro kann da m.E. nichts dafür, vielleicht haben die es selbst noch gar nicht bemerkt.
Vielleicht kannst Du ja auch kurzfristig zu einem anderen Reiseveranstalter umbuchen.
Ich drück Euch ganz fest die Daumen, daß es doch nur ein Versehen war.
Meld Dich mal, was rausgekommen ist.
Liebe Grüße
conny

Hallo Birgit!
Wir waren mal auf Teneriffa, Zimmer mit Balkon/Terasse gebucht und bekamen ein "Loch" mit Fenster zum 2x2 qm Innenhof, das Ganze im ersten Stock, wo also kaum Licht hinkommt, nur Hitze. Nach einer Stunde dort drin sind wir zur Rezeption und haben vorsichtig nachgefragt was das soll. Der Mann sagte, es waere nichts anderes frei, taete ihm leid. Ich sage zu meinem Mann auf Deutsch, dass wir dann wohl hinterher beim Reisebuero Bescheid sagen muessen - und ploetzlich war der Rezeptionsmensch stinkefreundlich und ab naechstem Tag war ein super Zimmer mit Dachterasse fuer uns frei.
Also, geh zum Reisebuero, frage nach der Adresse von T, du musst das nicht hinnehmen. Und dass Du unheimlich viele Internetkontakte hast, die dann auch alle nicht mehr bei T buchen werden, kannst Du ruhig auch erzaehlen. Das *muss* gehen, Du hast was anderes bezahlt und mindestens allen Grund vom Vertrag zurueckzutreten, wenn die Dir das Bezahlte nicht bieten koennen!
Viel Erfolg, Baerbel