Hi Angelika,
ich habe heute auch eine Stellungnahme von Neckermann bekommen:
"wir nehmen Bezug auf Ihre e-mail vom 25. Juli 2005 an unser Haus und bedauern, dass Sie Anstoß an dem Artikel "String-Tanga" aus unserem Sortiment nehmen.
Der String-Tanga ist eine von mehreren Formen, in denen Slips heutzutage angeboten werden und erfreut sich immer größerer Beliebtheit. Genau dieser Trend-Gedanke stand bei der Sortimentierung dieses Angebots für uns im Vordergrund.
Da es sich um Ware für jüngere Zielgruppen handelte, erfolgte die Produktabbildung in unserem Katalog und im Internet allerdings nicht an einem Model, sondern als so genannte "gelegte Ware". Dass auch diese gelegte Ware nun auf Missfallen stösst, hat uns zunächst schon etwas
überrascht. Doch gut gemeint ist nicht immer gut gemacht. Diesen Vorwurf müssen wir uns selbst machen. Jedenfalls danken wir Ihnen, dass Sie uns diesen Hinweis gegeben und damit auch zum Nachdenken gebracht haben.
Wir verstehen uns als ein kundenorientiertes Haus und haben schnell gehandelt. Denn keinesfalls wollen wir mit unseren Angeboten in einen Zusammenhang gebracht werden, der dem guten Namem unseres Hauses abträglich
sein könnte. Wir haben den betreffenden Artikel umgehend aus unserem Sortiment gestrichen.
Wir hoffen, Ihre Anfrage hiermit zu Ihrer Zufriedenheit beantwortet zu haben und verbleiben
mit freundlichen Grüßen aus Frankfurt
Ihr Neckermann Produktservice"
Somit hat sich die Sache bzgl. der PN erledigt. Die Mail wegen dem Musikgarten kommt -hoffentlich- heute abend!
Grüße,
marion

Hallo Marion,
ja ich habe schon gelesen, dass Neckermann jetzt jedem, der sich beschwert hat, einen Brief schickt.
Ich habe noch keinen bekommen, mal sehen wann der bei mir eintrifft. Aber ich weiß ja jetzt was drin steht, und finde die Formulierung ganz schön doof.
Haben die überhaupt verstanden um was es geht ????
Nicht die Produktabbildung war Stein des Anstoßes, sondern das Produkt getragen von der jüngeren Zielgruppe......
Naja, den String gibt es bei denen nicht mehr, das ist ja mal die Hauptsache.
Was hast du dem Sender denn geantwortet?
Machst du mit beim Musikgarten?
Dir auf jeden ganz liebe Grüße und ich hoffe deinen verspannten Muskeln hat die Massage was gebracht und es geht dir bald wieder besser.
Angelika