hallo mädels,
habe auch eine ebay-geschichte und brauch mal eure meinung, da ich gerade dazu tendiere dickköpfig zu sein.
habe ein mäxchen (nur 2teilig!) versteigert für einen wirklich teueren preis. die dame kriegt, das päckchen und stellt am außensack offene nähte fest und will das teil zurück schicken, weil es bei dem preis nicht okay wäre, dass nähte offen sind. rückgabe war eigentlich ausgeschlossen. (hätte ihr auch gern einen auslagenersatz für's nähen bezahlt, weil mir das echt sehr peinlich war, aber für den endpreis und dass der sack eben nicht neu war, kann ich ja nichts)
ist ja nie okay, wenn nähte offen sind, habe auch keine offenen nähte vor dem versand gefunden?!
so also bin ich freundlich und willige einer rückgabe ein, der schlafsack kommt wieder und es ist tatsächlich an der seite eine naht offen (ob die vorher offen war, keine ahnung, zumindest war in 5min das problem unsichtbar behoben)
habe ihr den reinen ersteigerungspreis erstattet, jetzt will sie logischweise noch das porto wieder haben und verzichtet aber netterweise auf ihre portokosten für die rücksendung. kann sie ja voll verstehen, aber ich irgendwie sträube ich mich dagegen, dass ich die kosten trage.
der versand war eh so eine aktion, da wollte sie was anderes, aber das ging nicht so und letzendlich hat sie eh 1,00? zuwenig porto bezahlt - aber das ist eine andere geschichte.
was sagt ihr denn so dazu, würdet ihr das porto erstatten? brauch mal eine außenstehende meinung ...
bin dankbar für jede antwort
lg katrin