@ Tupperexpertinnen

Hallo liebe Tupperexpertinnen,
wir haben zur Geburt so einen gelb-lila Trinkbecher mit einem Aufsatz aus weichem Plastik oben drauf geschenkt bekommen. Der Aufsatz schließt tropfsicher ab und hat einen weichen Schnabel mit einem Schlitz drin. Nun ist dieser Schlitz so komisch eingerissen (ich nehme mal an, Liam hat drauf rumgekaut), dass ich ihn nicht mehr aus dem Aufsatz trinken lassen kann, ohne Sorge zu haben, dass er ein Stück rausbeißt.
Meint ihr da gibt's Ersatz? Auf Kulanz? An sich fand ich den Becher bis jetzt ja echt toll, aber irgendwie sollte ein Kinderbecher auch Kinderzähne aushalten - zumal Liam ihn wirklich nur zum Trinken bekommt (und nicht zum Spielen oder Nuckeln). Was meint ihr?
Herzliche Grüße von
biberli

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Bisherige Antworten

Re: @ Tupperexpertinnen

Hallo Biberli,
ich fürchte ich muss Dir sagen, dasss das kein Umtausfall ist. das fällt unter 'normale Gebrauchsspuren' und wird daher nicht umgetauscht.
Aber mal ehrlich .... die NUK und AVENT Aufsätze halten die Zähne auch nicht länger aus als die von Tupper .... die Aufsätze haben einfach einen Verschleiss, egal von welcher Firma.
Du kannst aber natürlich jederzeit nur den Aufsatz als Ersatzteil bestellen. Soll ich Dir nachschauen, wieviel der kostet?
Lieber Gruß,
Tupper-Tucker Julia

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P.S.: 6,90?

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Re: P.S.: 6,90?

Hallo Julia,
vielen Dank, dass du mal nachgeschaut hast. Dann werde ich vielleicht demnächst doch mal zu einer Tupperparty gehen müssen :o)
Herzliche Grüße von
biberli

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ich kanns Dir auch schicken ....

....wenn es Dir vor den Parties graut ;o)
Alles Liebe,
Julia

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Sag mal...

...kann man bei dir auch bestellen? Oder lohnt sich das nicht, weil die Preise denen des Ladens entsprechen (es gibt hier einen echten Tupper-Laden ganz in der Nähe, Sankt Augustin heißt der Ort)? Ich durchschaue das System irgendwie noch nicht so richtig, es gibt Läden, Parties...?
LG Birgit

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Du hast ne PN von mir ....

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Wird umgetauscht

Huhu,
also der Schlitz ist eingerissen oder? Ich hab diesen Becher auch und bei mir ist das Ventil (dieses Kreuz in der Mitte des DEckels) schon eingerissen gewesen, weil Amelie mit dem Finger reingestochert hat - wurde umgetauscht und von ner Freundin sind die beiden Henkel gerissen und wurden umgetauscht, dabei hat sie gemeint, dass das Ventil auch noch kaputt war... also alles kein Problem.
LG Claudia

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Re: Wird umgetauscht

Hi Claudia,
abgebrochene Henkel sind ein anderes Thema ...
Si wie ich es verstanden habe ist der Trinkaufsatz zerbissen und das ist leider kein Umtausch.
Gruß,
Julia

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Re: Wird umgetauscht

Nun ist dieser Schlitz so komisch eingerissen
So wars bei meiner Freundin auch und wurde auch mit umgetauscht.
LG Claudia

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Re: Wird umgetauscht

Hallo Claudia,
dann hatte Deine Freundin in dem Fall Glück.
Ich habe diese Fälle bisher noch nie zum 'erfolgreichen' Umtausch gebracht und musste meinen Kundinnen leider immer das Teil zurückgeben ....
Lieber Gruß,
julia

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Re: Wird umgetauscht

Nochmal hallo,
naja - also er hat halt Zähne, da bleibt es nicht aus, dass die mit dem Schnabel in Berührung kommen. Dauernd drauf rumkauen tut er nicht, da er den Becher immer nur zum Trinken bekommt.
LG von
biberli

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eben, ich würds einfach mal versuchen LG

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Re: Wird umgetauscht

Da Claudias Freundin den Umtuasch bekommen hat würde ich es einfach versuchen. Fahr doch mal zur nächsten Bezirkshandlung. Das sehen die zwar nicht gerne, aber bei 'direktem Kundenkontakt' hast Du vielleicht bessere Chancen.
Gruß,
Julia

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Wird gemacht- danke für euren Rat! LG

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