Hallo,
ich muss mich jetzt auch mal ausheulen...
Vor einem Monat habe ich einen Kiwa bestellt bei Spielewelt im Internet, die
hatten eine Woche später mein Geld und wollten innerhalb zwei Wochen
liefern. Als ich letzten Donnerstag angerufen habe, hieß es, er sei Mittwoch
rausgegangen... ist aber immer noch nichts da. Als ich eben nochmal
angerufen habe, hieß es, sie würden prüfen, warum er noch nicht da ist und
mir eine e-mail schicken. Bisher ist die e-mail Kommunikation mit dem Laden
aber ziemlich spärlich, habe viermal geschrieben und nie Antwort bekommen.
Letzten Freitag eine ziemlich merkwürdige e-mail, ich hätte bei ebay bestellt
und die Lieferung würde zwei Wochen dauern. Es klang, als hätte ich gerade
eben erst bestellt. Außerdem hatte ich nicht bei ebay bestellt, sondern auf der
Homepage und man hatte mir ja gesagt, der Wagen sei schon unterwegs.
Ich habe jetzt ziemlichen Schiss, dass die gar nicht liefern, habe schließlich
300 Euro per Vorauskasse bezahlt. Also sowas mache ich NIE WIEDER! Vor
dem Laden Spielewelt.de oder auch .com (die scheinen da unentschieden)
kann ich auch nur warnen!
Hat jemand schon mal ähnliche Erfahrungen gemacht? Hat eventuell jemand
Erfahrungen, wie man dann vorgeht? Frist zur Lieferung setzen? Vom Vertrag
zurücktreten und Geld zurück fordern?
Drückt mir die Daumen, dass es gut ausgeht und alles nur Unfähigkeit und
Missverständnis ist und nicht Dreistigkeit und Betrügerei!
erde