hallo melanie,
ich musste die lieferung meines kiwas damals mehrmals anmahnen. wie heißt
denn die firma?
lg erde

Hab dir eine PN geschickt :o)

Huhu Melanie,
ich hab bisher zum Glück noch keine Probleme bei eBay gehabt. Und wenn, dann hätte ich auf eBay vertraut, so von wegen Käuferschutz und so, was alles auf ihren "sicher einkaufen"-Seiten steht.
Tja, da hilft wohl nur, immer wieder nachzuhaken und hartnäckig bleiben. Ist ja echt dreist, dieses Vorgehen.
Ich wünsch' Dir viel Erfolg, daß Du die fehlenden Teile bald bekommst.
Mich würde auch interessieren, wie der User heißt, nicht daß ich bei dem auch mal was kaufe! Was hat der denn für ein Bewertungsprofil? Jetzt hat er jedenfalls eine negative Bewertung mehr, oder? Schickst Du mir auch mal den Namen, bitte? *liebguck*
LG Martina

Huhu Martina,
ich kaufe auch viel bei Ebay, muss allerdings ganz deutlich sagen: den Käuferschutz kannst du ABSOLUT VERGESSEN! Das ist nur so ein blabla, um dir als Käufer zu suggerieren, dass Ebay sich kümmert - in Wahrheit trägt nur einer das volle Risiko und das bist du! Ich hatte einmal einen Fall, da habe ich mich tatsächlich an den Käuferschutz gewandt. Ich hatte eine gebrauchte Playmobil-Ritterburg von privat gekauft und das Ding kam unmöglich verpackt an (komplettes Teil einfach lose in einen Karton gestellt, da flogen schon Kleinteile durch die Ritzen), es war unvollständig, viele Teile fehlten oder waren zerbrochen, ein Teil des Zugtores war abgebrannt/geschmolzen und so weiter. In der Beschreibung war was von gutem Zustand gestanden, was aber absolut nicht stimmte. Ich habe dann sämtliche Unterlagen zusammengestellt, die für so einen Käuferschutz-Antrag notwenig sind, hatte mit der Verkäuferin Kontakt aufgenommen (dich sich stur stellte) und das Ganze hat null gebracht. Ebay war das schlicht wurscht, dass die Beschreibung nicht stimmte und eine Einigung/Rücknahme nicht möglich war. Da kamen nur völlig lapidare Standard-Emails zurück. Von daher kann ich nur jedem abraten, wirklich teure Gegenstände dort zu kaufen oder diese eben nur bei Abholung zu bezahlen - der Käuferschutz ist echt nur so ein Feigenblättchen von Ebay, du bist im Grunde völlig auf dich gestellt!
LG Annalisa

Huhu Annalisa,
tja, die bei eBay wollen halt auch hauptsächlich mal Geld mit der Provision verdienen! *seufz*
Ich hab bisher noch nicht viel und nicht teuer bei eBay eingekauft, werde mir aber in Zukunft sicher zweimal überlegen, ob ich nicht doch ein paar Euro mehr ausgebe und hier im Laden kaufe, gerade wenn es was hochwertiges und teures ist.
LG Martina

...und dann kostet er noch 25 Euro Bearbeitungsgebühr!!!

Hallo Melanie, ich hab´ mir jetzt die anderen Antworten nicht durchgelesen ... aber ich würde auf jeden Fall Ebay noch mal Bescheid geben ... wenn es als Neuware ausgeschrieben war MUSS es komplett sein.
Ich hatte auch schon mal so einen Ärger und sah mich gezwungen Ebay anzuschreiben ... der Typ war schon mehrfach auffällig und wurde dann gesperrt.
Drücke Dir die Daumen dass die fehlenden Dinge noch kommen!!!!!
LG Franziska