HI Mädels,
erinnert ihr euch an meine frage, wer von euch den bollerwagen bestellt hat und schon erhalten? da war doch jemand, der ihn auch noch nicht hatte.
ich hab an tschibo gemailt und eine nette antwort erhalten, dass sich der versand verzögeert, ich aber den wagen bald bekomme...
grad kam dann diese mail:
Liebe Tchibo-Kundin,
lieber Tchibo-Kunde,
vielen Dank fuer Ihren Auftrag.
Bedauerlicherweise wies der von Ihnen bestellte Artikel
"Bollerwagen" mit der Bestellnummer 5349 bei der
Qualitaetskontrolle erhebliche Maengel auf.
Die Konsequenz fuer uns: Die kompletten Partien gingen an
den Lieferanten zurueck. So leid es uns tut - aus dem
genannten Grund ist der von Ihnen gewuenschte Artikel
nicht lieferbar.
Wir freuen uns, wenn Sie Verstaendnis fuer diese
Vorgehensweise haben und uns auch in Zukunft Ihr Vertrauen
schenken.
Mit freundlichen Gruessen
Ihre XXX
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boah was bin ich sauer. das ist ja wohl ne frechheit.....
erst versprechen er kommt später und nu das.
was nu? hab ich ein recht auf ersatz? das war doch nur ne finte mit dem : sie bekommen ihren wagen später. die haben doch mal wieder für was geworben wo sie kaum was von hatten, wetten?
echt wütend
steffi