e-bay Fachleute gefragt

Eine e-bay Kundin hat sich gerade über eine neutrale Bewertung beklagt. Sie hatte 3,70 Euro zu bezahlen ( kam in 2 Raten) Geld war nach 21 Tagen da. Habe nie eine mail von ihr bekommen. Da hab ich sie, meiner Meinung nach gerecht neutral bewertet. Oder war ich da zu streng? Sie scheint sauer zu sein ( ist ihre aller erste Bewertung).
Ich bin ja eigentlich nicht so, aber wenn ich aus welchen Gründen auch immer Probleme beim überweisen habe, melde ich mich doch mal.
Mandy

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Bisherige Antworten

Re: e-bay Fachleute gefragt

Hallo Mandy.
nö, find ich nicht. In dem Fall hätte ich auch neutral bewertet.
Man kann es ja nett verpacken mit freundlichen Worten.
Aber so einen kleinen Betrag nicht in einem zahlen zu können und dann noch 21 Tage... das ist nicht mehr positiv.
viele Grüsse
Steffi

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Ist richtig bewertet- finde ich.

ich hätte es auch so gemacht.
Eben, so ein kleiner betrag in raten und dann noch 21 tage. wenn es eine schleppende abwicklung ist dann neutral, kein positiv mehr....
LG Samira

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Re: e-bay Fachleute gefragt

Hallo Mandy,
also da finde ich positiv auch nicht angebracht.
Hast du denn schon eine Bewertung von ihr?
Wenn ich noch keine Bewertung bekommen habe bin ich immer vorsichtig mit negativen oder neutralen Bewertungen, weil dann schnell mal eine unfaire Rachebewertung zurückkommt.
Wenn ich mit der Abwicklung nicht so zufrieden war, dann geb ich lieber gar keine Bewertung ab, wenn ich selbst noch keine bekommen habe.
Hab da schon mal sehr eine schlecht Erfahrung gemacht.
Da hab ich nie Geld und nie ne Mail bekommen und deshalb negativ bewertet, nach 2 Monaten bekam ich von der Person auch ne unverschämte negative Bewertung, völlig zu unrecht.
GGLG Nici

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Re: e-bay Fachleute gefragt

Na mal schauen, wenn ich Pech hab, bekomme ich auch eine neutrale zurück. Werd ich mir für das nächste mal merken, bewerte nämlich immer sofort nach Geldeingang.
Mandy

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auf jeden Fall!

Mach Dir da keine Gedanken!
also wer 3,70 in raten zahlen muss, der tut mir echt leid ;o)
Hat5 sie sich wenigstens gemeldet und gefragt, ob das für Dich ok ist? Ist ja echt nen Ding!
Naja also ich finde ne neutrale Bewertung voll ok!
GlG Luna mit Janice

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Re: auf jeden Fall!

Ich schreib das mit den Versandkosten meist so, weil ich den Käufer entscheiden lasse, wie ich es verschicken soll:
Überweisen Sie bitte 1,50 Euro + Porto ( 1,53 Euro als Warensendung oder 2,20 Euro als Maxibrief, auf mein Konto. Entscheiden Sie selbst, wie ich es verschicken soll.
Ich nehme mal an, es war ein Fehler. Hat gelesen, 2,20 und fix überwiesen und eben die 1,50 vergessen dazu zu zählen. Vielleicht sollte ich es immer gleich selbst ausrechnen. Hatte dann eine mail geschrieben, dass sie etwas vergessen hat und dann kam der Rest - ohne Reaktion.
Solche Schusselei ärgert mich halt auch, weil ich ja für jede Buchung gebühren zahlen muss. Mal schauen, ob sie sich mit meiner Begründung für die neutrale Bewertung zufrieden gibt. Es gibt schon komische Leute, aber das Thema hatten wir hier unter e-bay schon mal diskutiert.
Mandy

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Re: e-bay Fachleute gefragt

Solche Leute braucht Ebay nicht.
Was soll man da viel positives berichten? Solche Käufer sind ein Albtraum.
lg Pingu

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