Hi,
sage mal kann es denn nicht einfach gewesen sein, dass der Postbote wirklich dir keinen Zettel in den Kasten gelegt hat...und das Päckchen zurückging....???
Ich habe sowas jedenfalls schon mal gehabt.
Könnt ihr euch nicht gütlich einigen. Wenn du die Ware haben willst, dann könntet ihr gemeinsam die erneuten Portokosten euch teilen.
Oder du bittest um Rückabwicklung des Geschäftes (kannste rechtlich garn nicht einfach so fordern).
Eine negative Bewertung würd ich in diesem Falle nicht abgeben, sowas kann schon mal sein. Oder hattest du versicherten Versand verlangt ? Dann müsste ja ein Foto zu machen sein vom Paketschein und sich die Sache klären lassen.
Als Verkäufer war ich auch schon mal sauer, als das Paket mit "unbekannt" zurückkam, die Käuferin hatte aber stein und bein geschworen, dass sie da noch wohnt. Bein 2.Mal konnte das Paket auch zugestellt werden. Doof ist es schon, so fallen nochmal versandkosten an.
Ich würd da immer versöhnlich rangehen.

Na, ich bin schon ganz versöhnlich. Was mich ärgert, ist ja nicht, dass ich die Ware nicht bekommen habe bzw. dass das Paket anschiened zurückging, was ja passieren kann, sondern dass der VK (der ja einen Shop bei ebay hat!)einfach auf meine Mails nicht reagiert..und ich habe mittlerweile ungefähr 5 geschrieben und jetzt auch angerufen, und eine Nachricht auf dem AB hinterlassen.
LG Caro

Hi,
na wenn es ein Verkäufer mit Shop ist, dann sind die manchesmal echt träge was die Reklamationsabwicklung betrifft....Geduld brauchst du da !
Dass der VK nicht auf deine Kontaktaufnahme reagiert, ist echt doof!