OT: ebay und Postprobleme
vielleicht wißt Ihr Rat:
Ich habe eine Spieluhr aus dem Erzgebirge bei Ebay ersteigert. Und sie hat mir nicht so richtig gefallen.
Daher habe ich sie, nachdem ich gesehen hatte, daß bei dem Verkäufer das Fernsabsatzgesetz gilt, als Paket versichert zurückgeschickt.
Jetzt schreibt er, daß sie beschädigt ist. Ich soll das doch bitte mit der Post klären und mit dem Paketschein.
Wie soll ich das machen ?
Wie funktioniert das ?
Ich werde morgen mal zur Post gehen. Und nachfragen. Aber vielleicht gibt es besondere Sachen, die ich dabei beachten muss ?
LG Sibylle
Re: OT: ebay und Postprobleme
Du gehst mit dem Paketschein zur Post, da wird dann ein zettel ausgefüllt, wo Du dann angeben musst, welchen Wert der Inhalt hatte usw. Ist shcon etwas her, dass wir so ein Problem hatten, daher weiß ich nicht mehr genau, wie das war. Leider gibt es da aber immer wieder Probleme, dass die Post nicht zahlen will, trotz versichertem Paket.
LG gerit
Re: OT: ebay und Postprobleme
danke für Deine Antwort ! Wie kann ich denn nachweisen, daß ich die Ware unversehrt losgeschickt habe ?
LG Sibylle
Re: OT: ebay und Postprobleme
LG gerit, die Dir die Daumen drückt
Re: OT: ebay und Postprobleme
ich wollte Dich mal informieren, wie es hier mit dem Paket weiterging.
Laut Post muß der Paketempfänger mit dem Paket zur Post. Dort wird in einer speziellen Abteilung geschaut, wessen Schuld es war. Mal sehen, zu welchem Schluss die Post kommt.
Ich halte Dich auf dem Laufenden....
LG und Danke !
Sibylle
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