OT: ebay-Paket nicht angekommen
ich muss mal etwas zu ebay fragen.
Ich habe Ende Januar bei ebay eine Wickeltasche mit Sofort-Kaufen portofrei gekauft.
Bis heute ist das Paket nicht angekommen.
Der Verkäufer hat auf meine Nachfrage geantwortet, dass das Paket am 30.1. rausgegangen sei und das es auf meinen Wunsch hin unversichert losgeschickt worden sei.
1. habe ich ja nicht den Wunsch geäußert, dass das Paket unversichert geschickt wird und
2. übernimmt die Post denn wirklich so gar keine Garantie, wenn es unversichert geschickt wird? Muss er denn dann nicht eine Quittung haben, dass er das Paket aufgegeben hat?
Was soll ich denn jetzt machen????
Ist wirklich ärgerlich.
Liebe Grüße
von einer enttäuschten Karin
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
Ich weiß natürlich nicht, wie der Verkäufer die Wickeltasche verschickt hat. Vielleicht als Päckchen, um Geld zu sparen?
Der Artikel stand so drin:
AVENT Wickeltasche Babybag schwarz Neuware portofrei
Da stand nichts von versichert oder unversichert.
LG,
Karin
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
1. lass dir den Absendebelg vom Verkäufer mailen, schicken oder zeigen.
2. GRUNDSÄTZLICH sind alle Pakete bis zu einem Wert von 500 DM/Euro versichert über die Post.
3. das hiesse er muss es der Post melden , die werden einen Verfolgungsauftrag zu dem Paket in Auftrag geben
und gegebenfalls den Wert ersetzen.
ich an deiner Stelle würde mir vorab die Paketscheinnr. von dem Verkäufer durchgeben lassen und mit dieser Nr. erstmal bei der Post anrufen und nachfragen wann das Paket rausgegangen ist. Sollte er das nicht vorliegen haben naja dann würde ich ihm mit rechtlichen Schritten drohen.
LG Nici
Hatte solche Fälle auch schon und wenn du noch Fragen hast mail mir ruhig
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
die Frage ist wirklich, ob es versichert also als Paket oder unversichert verschickt wurde.
Ich hab letztes Jahr auch einen Maxibrief mit ebay Ware nicht bekommen und konnte natürlich den Verkäufer auch nicht verantwortlich machen. Glaube auch nicht das meiner mit Absicht was unterschlagen hat , denn es waren mehr als2000 pos Bewertungen. haste mal seine Bewertungen geschaut?
Pamela
Re: OT: ebay-Paket nicht angekommen
Ich will ihm auch nicht vorwerfen, dass er etwas unterschlagen hat.
Hoffe, dass er es als Paket verschickt hat.
LG,
Karin
P.S.: Berichte dann, was passiert ist.
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