ich habe ein großes Problem, vielleicht kann mir jemand helfen jedenfalls könnte ich deshalb nur heulen
habe am 24.10.03 ein Schaukelschaf mit Sound für 127,90? gekauft.
Sound war defekt(März 2004), habe das Schaukelschaf am 23.04.2004 zum Händler zurück gebracht, habe nur den Sound reklamiert. Wollte das Schaf auf jedenfall behalten wenn man es nicht reparieren kann. Man wollte das Schaf einschicken und sich dann telefonisch bei mir melden. Habe heute (07.06.04) beim Händler angerufen, nun sagte man mir man hätte eine Gutschrift für mich. Ich bin nicht darüber informiert worden. Dieses Schaukelschaf habe ich lange suchen müssen. Ich will auf jedenfall mein Schaf zurück ob nun mit oder ohne Sound. Dieses Schaf haben wir unserer Tochter zum ersten Weihnachtsfest 2003 geschenkt.
Nun sagte mir die Verkäuferin das das Schaf nicht mehr hergestellt wird und das die Firma das Schaf wahrscheinlich schon beseitigt hat. Wenn dem so wäre kann ich von der Firma/b.z.w.Händler verlangen das man mir dieses Schaf noch mal herstellt wegen mir auch ohne Sound.
Für mich hat dieses Schaf auch eine grosse Bedeutung auch meine Tochter zeigt immer auf das Bild mit dem Schaf.
Ich bin jedenfalls so sauer, wie kann man nur so Gedankenlos sein und einen kleinen Kind sein Spielzeug entsorgen. Danke ich fühl mich zwar noch nicht besser aber ich hoffe jemand weiss Rat.
Amme und ein ganz ganz trauriges Krümelchen