Hallo!
Ich hab für Jakob und mich bei H&M einige Klamotten gekauft.
Als ich das gestern zum waschen aus der Tüte genommen hab, seh ich, daß an einer Jeans für Jakob noch die Diebstahlsicherung dran ist
Puh, das war ein Schock. Erst dachte ich, die Verkäuferin hätte den Artikel nicht kassiert und ich somit unfreiwillig "gestohlen", aber auf dem Kassenzettel ist der Artikel drauf. Die gute Frau hat diese doofe Sicherung einfach übersehen, und das an einer Mini-Jeans??
Ich hab gestern abend gleich noch eine bitterböse email an H&M geschrieben, und ihnen gesagt, daß ich auf keinen Fall extra in die Filiale hinfahre und das entfernen lassen, weil das 80km Fahrtweg sind und mich Benzin und Parkgebühren das doppelte als die Hose kosten würde (nämlich ganze 15 Euro dank unserer horrenden Benzinpreise)
Heut mittag kam schon der Anruf von H&M und ich soll die Hose unfrei hinschicken, die entfernen die Sicherung und ich krieg als Entschädigung noch einen Gutschein
Da hat mir meine Beschwerde gleich wieder ein bißchen leid getan, aber ich war einfach soooo sauer.
Und die Dame am Telefon sagte, das darf einfach nicht passieren. Komischerweise hat auch nichts gepiept als wir das Geschäft verlassen haben.
Zum Glück ist H&M so kundenfreundlich, sonst hätte mein Mann die Sicherung vielleicht doch noch gewaltsam entfernt... Und die Hose wäre Schrott gewesen, weil da nämlich rote Farbe drinnen ist.
GLG Eva + Jakob