Kennt sich jemand mit Gewährleistung aus???
es geht um folgendes: Ich habe mir im März 04 ein neues Handy gekauft ohne Vertrag. So seit Mittwoch geht das doofe Teil einfach nicht an. Herstellergarantie hab ich nicht mehr, dafür eine 2-jährige Gewährleistung vom Verkäufer. Den hab ich angeschrieben, doch der meinte, in seinem Betrieb gebe es keine Techniker, ich solle das Handy zu Nokia schicken. Die stellen mir doch aber eine Rechnung aus, weil dann ohne Garantie repariert wird. Ich hab das Gefühl der Verkaäufer will sich um die Gewährleistung drücken. Hat jemand einen Rat für mich???
LG Marie
Re: Kennt sich jemand mit Gewährleistung aus???
hast du die verkäufergarantie schriftlich? wenn ja kannst du darauf bestehen, dein gutes recht.
denn nokia, so wie ich weiß, gibt auf alle handy´s ab werk nur 1 jahr garantie. Ich hab meins jetzt seit april 1jahr und nu fängt es auch an zu spinnen. Ist schon extra so gemacht das immer dann alles kaputt geht wenn die garantie vorbei is :o(
aber das mit der verkäufergarantie da würd ich nochmal nachhacken.
gglg peggy die jetzt wieder in die sonne geht ;o)
Die steht in seinen AGB
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