Hallo Kiki!
Wir haben auch T-Online und ich bin auch etwas unzufrieden. Die Software ist ätzend und das Startcenter funktioniert mit WLAN bei mir nicht. Wir haben DSL am analogen Anschluss. Die flatrate kostet 29,95 ? netto (glaube ich), 15,90 ? netto der Telefonanschluss. Da wir auch erst umgezogen sind habe ich noch keine aktuelle Abrechnug. Vorher hatten wir ISDN 120 und Calltime 30. Die 30 Stunden fürs Internet im Monat haben aber nicht ausgereicht. Daran ist Qualimedic schuld *ggg*! Wir hatten beim Umzug keinerlei Probleme mit der Telekom! GLG Anni Vielsurfer

Ich leider schon. Die hatten nämlich unseren Nachnamen nicht richtig erfasst und Stammdaten können nicht geändert werden (auch die Bankverbindung nicht). Da beim Abgleich der Daten nach dem Umzug mit der Telekom Unstimmigkeiten auftraten bekam ich immer eine extra Rechnung die man auch nicht mehr auf Bankeinzug umstellen konnte. Ich musste den alten Anschluss kündigen und einen Neuen beantragen. Mit dem Ergebnis, dass die den Alten nicht stillgelegt haben. Erst auf Nachfrage wurde der zurückdatiert gekündigt. Dann bekam ich noch eine Rechnung für einen Zeitraum nach der Kündigung und die konnte nicht storniert werden. Ich sollte die erst bezahlen und dann käme eine Gutschrift (HÄ, wie bitte...bin ich doof??). Hab ich natürlich nicht gemacht und dann begann der Krieg mit T-Online und Rechtsanwälten. Der wurde erst 1 jahr nach Beginn beendet. Die Rechtsanwälte haben die Sache aus Kulanz eingestellt (guter Witz). Nur weil ich meinerseits mit Anwalt und Einklagung meiener Kosten drohte und mitgeteilt habe ich bekäme evtl. noch eine Fehlgeburt vor lauter Ärger....das war bloss die Kurzfassung*g*.
Ich denke mal, es kann jeder verstehen warum ich die gerne loswerden möchte, oder??

Hallo Anni,
wieso hast Du denn eine Flatrate? Lädst Du viele Videofilme runter (also viel GB-Volumen) oder bist Du einfach nur stundenlang online (so wie ich) und lädts aber nicht viel runter? Bei letzterem würdest du mit einem Volumentarif viiiieel günstiger kommen. Ich hab ISDN XXL mit DSL. DSL-Grundgebühr läuft ja immer über die Telekom, aber den Tarif hab ich bei 1&1. Erst hatte ich 20 Stunden, dann 100 Stunden und dann eine Flatrate, die hat 26,90 Euro gekostet. Bin ich nicht über 100 Stunden gekommen, hab ich nur 16,90 Euro bezahlt. Irgenwann hab ich in der Einzelaufstellung auch mal das Datenvolumen verfolgt und festgestellt, dass ich immer unter 1GB liege, aber eben meist über 100 Stunden. Dann hab ich in einen Volumentarif gewechselt mit 1GB Volumen für 6,90 Euro !!! Gibts auch 2GB und 4 GB. Und damit kann ich auch tag und nacht online sein, aber halt nicht unbedingt Videos runterladen. Leider wissen das zu wenige! Vielleicht auch ein Anstoss für Dich/EUch??? LG vampi PS: den günstigsten Volumentarif 1GB gibts bei GMX.net der ist nämlich kostenlos!!

Hallo Vampi!
Das ist ja echt lieb von dir, dass du an unser Konto denkst. Ich lade keine Videos runter, ab und zu mal ´ne Software oder Treiber. Hört sich ja interessant an was du schreibst. Das ist ja ein erheblicher Preisunterschied...Da denkt ich drüber nach!! Dankeschööön und GLG Anni

Da habe ich auch schon drüber nachgedacht. So auf 100 Stunden kommen wir auch immer locker, aber wir haben noch nie einen Film oder so runtergeladen, höchstens mal irgendeine Software und das kommt auch maximal 3 Mal im Jahr vor.
Aber wenn man sich im Telekom-Laden erkundigt, wollen die einem natürlich die Flatrate aufschwatzen und mein Mann hat sich dann damals so beeinflussen lassen von all den tollen Möglichkeiten, dass ich mit meinen Argumenten gegen eine Wand gelaufen bin...Männer!! GLG Kiki
P.S. ich will auf jeden FAll einen Provider, mit dem ich nicht wieder so ein Theater habe. Mir reichts nun wirklich.

Hallo,
ich bin auch bei t-online. Aber ohne die blöde Software habe alles über die DFÜ Verbindungen eingestellt.
Eigentlich wollte ich Arcor, aber die kamen nicht aus dem Tee. Habe drei Monate vor dem Umzug angemeldet, aber auch einen Monat nach dem Umzug noch nichts hatte, hab ich doch telekom genommen. Habe Analog mit dsl- flat
LG Michaela