Huhu Karin,
na, da hast Du aber Glück gehabt... Ich habe vor einigen Wochen GENAU das selbe Problem gehabt, wie Du, auch ne Mail an Sterntaler geschrieben und bis heute keine Antwort bekommen.... :(
Ob ich da nochmal hinschreiben soll???
LG Pia

Huch, das ist ja komisch!
Klar würde ich da nochmal hinschreiben! Ich hab übrigens nicht gesagt, dass ich selbst das Teil kaputt gemacht habe ;-)
Probiers einfach nochmal!
Liebe grüße
Karin

huhu karin,
ich muss auch sagen,grade heute bin ich wieder sehr positiv überrascht worden!
Und zwar von Hipp, hatte denen letzte woche ne mail geschrieben und mich eigentlich gar nicht beklagt,sondern wollte nur anmerken,dass die hipp3er vanille von denen leider öfter mal klumpt, die aber so lecker is, und ich nich wechseln mag,weil auch mein großer die früher schon bekam.
Zack kam ne suuuuuper liebe mail zurück und heut ein paket.
Die neue hipp3er probiotisch, ne packung kinder corn flakes und 2 gläschen und ein löffel und eine probe milchbrei.. WOW!!!
Der Hammer, hatte das mit bebivita auch,dass die klumpt, da kam auch prompt ne neue packung milch und fruchtzeugs, so ähnlich wie fruchtbombe.
Super enttäuscht bin ich von pampers,ganz ehrlich.
Die windeln laufen aus, die kg angabe ist nich wirklich ernst gemeint auf der packung und überall hängt das gelee zeugs dran, mail geschickt,ganz freundlich.
Die antwort sah so aus, dass die kg-angaben nur irgendwelche richtlinien wären,und ein kind mit 1,5 windel größe 5 trägt( komisch ,mein großer ,2,5 ,trägt bei jeder anderen firma größe 4!!) naja und dann hat sie mir erklärt,wie man richtig wickelt, muss ich wohl in meiner 2,5-jährigen übung verlernt haben,so von einer windelsorte zur anderen...
Auf deutsch, ich bin zu doof zum wickeln und basta...
seitdem kommen mir auch wirklich keine pampers mehr ins haus,weil der service super scheiße ist..sorry...
Aber auch dr. oetker hat nen super kundenservice..
Lg chazy, die nun öfter die cornflakes von hipp kauft, weil sie die firma sympathisch findet... grins

Hi Chazy!
Wir kaufen auch keine Pampers mehr,und im Bekanntenkreis hab ich sie auch schon schlecht gemacht:-)Und wir haben bei 2 Wickelkindern einen enormen Verbrauch gehabt,weil wir auch die Feuchttücher genommen haben.Hab letztes Jahr im August das Sammelheftchen angefordert,gewartet und gewartet,...vor 2 mon nochmal angerufen,weil das Heft hier nie ankam,sagt die Dame am Telefon,tja das muß ich dann wohl unter persönlichem Pech abhaken,sie hätten keine Hefte mehr.Hab dann noch eine saftige e-mail geschickt,kam nur bla-bla,wenden sie sich an die Hotline(hab ich ja schon tolle Erfahrung mit gemacht!).Was Du über Größe etc.sagst kann ich bestätigen,bei Rebecca schneiden die 4er bei 8 kg schon an den Beinchen ein,bei Leon sind die 4+ zu eng,die 5er zu weit!Aber da Leon nun nur noch nachts Windeln braucht und AldiSüd auch gute Windeln anbietet hat sich das Thema Pampers für uns erledigt!Das interessiert die aber auch gearnicht,haben wohl genügend Kunden.....ja,pampers überrascht:-)
LG Petra

hatte mich auch beschwert, sie wollten ne windel zugeschickt haben, dann kam eine pack. neuer windeln (ne nr. größer) mit nem sehr freundlichen brief :-)
lg serafina