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Die Post und Baby-Walz

Hallo,
ich muß mich auch mal wieder melden, aber unser Leben läuft im Moment so schön beschaulich, ohne große Besonderheiten. Jana wächst und gedeiht, sie plappert und singt und ist den ganzen Tag und manchmal auch nachts *g* einfach nur gut drauf.
Seit ein paar Tagen hat sie einen seltsamen Ausschlag auf Bauch und RÜcken, er scheint sie aber nicht weiter zu stören, unser HA hat aber deswegen die MMR-Impfung auf morgen verschoben, d.h. er will sich den Ausschlag zuerst nochmeinmal ansehen und dann entscheiden ob wir impfen.
Nun aber zu meinem Betreff!!!
Nachdem Jana´s erstern Kinderwagen ein gebrauchtes Teil war, habe ich mich im Frühjahr entschlossen, einen schönen "Kofferraumtauglichen" Liegebuggy zu kaufen.
Unsere Wahl fiel aif einen "Espirt-Buggy" von Baby- Walz der "Nur" Euor 100,00 gekostet hat, aber es sollte halt mal etwas besseres sein.
Der Buggy hat auch fast drei Monate einwandfrei funktioniert, dann aber nicht mehr, also habe ich ihn eingepackt und am 08.08. an Baby Walz zurückgeschickt. Da ich den Buggy und das Zubehör nicht in ein Paket bekomen habe, habe ich es in zwei Paketen verschickt. Ich habe zweimal bei BW nachgefragt, aber es konnte mir keiner eine Auskunft geben, Gestern kam dann ein Brief, meine Rücksendung sei nicht eingetroffen
Wie bitte! Sollen da wirklich zwei Pakete verschwunden sein?
Ich habe heute gleich die Kopien der Einlieferungsbelege an BW geschickt.
Jetzt bin ich mal gespannt, wie das weitergeht, ob der Buggy wieder auftaucht, oder ob ich eine Ersatz bekomme.
Was meint ihr, wielange soll ich warten, bis ich denen wieder auf den Zahn fühle und wie lange braucht die Post, für eien Nachforschungsauftrag?
LG Annette + Jana
Bisherige Antworten

*gnaaa*

Die sind ja so gut wie Freenet bei mir!!!
Ich würde denen eine Woche Zeit geben und dann ggf. noch mal den Nachforschungsauftrag stellen. Stellt sich dann raus, die Sendung ist abgeliefert worden, würde ich unfreundlich werden. So fies mit Anwaltsdrohung etc.
GLG Conny

Och nööö :o(

...mir ging es mal mit einem Laptop so :o(
Er war weg und blieb es auch! Nach vielen Wochen bekam ich mein Geld vom Otto Versand zurück, das war ein Kampf!
Drücke dir die Daumen.
LG Anni
(Hermes holte das Teil ab, nicht die Post)

Re: Die Post und Baby-Walz

Schau doch mal nach, ob in deiner Nähe nicht eine Filiale ist- wir haben das damals auch so gemacht, ging aber um was anderes.
Dann sag denen das ihr völlig verzweifelt seit und das selbst die Post gesagt hat, das nicht 2 Pakete verloren gehen.
Und nett kannst du dann noch hinzufügen, das ihr einfach nicht wißt, wie ihr an Geld für den nächsten Wagen kommen sollt und du immer nur gutes über BW gehörst hast, etc.
Ist ganz bestimmt nicht das Ehrlichste, aber hoffentlich bekommt ihr so was ihr wollt!!!!
Viel Glück
Nikci
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